Как оформить медицинскую туристическую страховку от коронавируса?

Сколько стоит страховка от коронавируса для путешествий

Страховки для путешествий теперь покрывают стоимость лечения от коронавируса. Обычно к страховым случаям относятся заболевания, которые подтверждены лабораторно и требуют обязательной госпитализации и лечения в стационаре или амбулаторно. Бессимптомно протекающая болезнь без показаний врача к госпитализации, как правило, под страховку не подпадает.

Полисы почти всегда не действуют при поездках в страны, которые российские власти не рекомендуют к посещению. Например, в ноябре 2020 года Федеральное агентство по туризму РФ разрешает россиянам въезжать в Великобританию, ОАЭ, Танзанию, Турцию, Абхазию, на Кубу, Мальдивы и в некоторые другие страны. Полный перечень опубликован на сайте Ростуризма. Учитывайте, что не все страны из списка готовы принять российских туристов. Например, путешественников отказываются пускать Швейцария и Япония, а в Беларусь разрешают въезжать на машине только транзитом. Перед тем как планировать путешествие, уточняйте правила въезда на сайте посольства страны, в которой собираетесь отдыхать.

Мы узнали, сколько стоит страховка на две недели для поездок в большинство стран мира. В страховых компаниях нам подтвердили, что они покрывают расходы на лечение от коронавируса. Но правила могут меняться слишком быстро: каждую неделю страны открывают и закрывают границы, объявляют режимы ЧС и вводят новые ограничения. Перед покупкой полиса рекомендуем полностью изучить условия страховых компаний, в том числе исключения по части действия страховки.

Альфастрахование

Цена полиса на 2 недели: 6552 Р

Сумма покрытия: 100 000 €

Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, медицинская транспортировка, расходы на проезд домой, если рейс пропущен из-за заболевания, посмертная репатриация тела

Согласие

Цена полиса на 2 недели: 2537 Р

Сумма покрытия: 35 000 €

Страховка покрывает: расходы на диагностику и лечение в стационаре или в обсерваторе лимитом до 5000 y. e. для одного случая за время действия договора. Еще страховка покрывает медико-транспортные расходы, посмертную репатриацию, возвращение домой, проживание на время карантина после перенесенного заболевания

Тинькофф Страхование

Цена полиса на 2 недели: 2312 Р

Сумма покрытия: 100 000 €

Страховка покрывает: неотложное посещение врача, госпитализацию или амбулаторное лечение, расходы на лекарства по рецепту, 10-дневное проживание на карантине в случае лечения. Еще компенсируют транспортировку и экстренное возвращение в Россию по медицинским показаниям, визит родственника в экстренной ситуации. Клиенту оплатят билеты домой, если они сгорели, пока он лежал в больнице

Абсолют Страхование

Цена полиса на 2 недели: 3910 Р

Сумма покрытия: 50 000 €

Страховка покрывает: вызов врача, медикаменты, амбулаторное лечение, пребывание и лечение в больнице, транспортировка, посмертная репатриация, эвакуация детей в пределах 5000 €, визит родственников в пределах 3000 €, досрочное возвращение в пределах 3000 €

РЕСО-Гарантия

Цена полиса на 2 недели: 6028 Р

Сумма покрытия: 50 000 €

Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, медицинская эвакуация, медицинская и посмертная репатриация, транспортировка в стране временного пребывания, возвращение в страну проживания

Арсеналъ

Цена полиса на 2 недели: 3821 Р

Сумма покрытия: 100 000 €

Страховка покрывает: экстренная амбулаторная или стационарная медпомощь, медикаменты по рецепту, первый визит к врачу, медицинская транспортировка, репатриация, возвращение домой, если рейс пропущен во время пребывания в стационаре

Сбер Страхование

Цена полиса на 2 недели: 1836 Р

Сумма покрытия: 60 000 $

Страховка покрывает: лечение от коронавируса, который возник впервые, медицинская транспортировка, репатриация, визит родственников, оплата срочных сообщений, транспортные расходы, проживание в отеле до транспортировки, услуги переводчика. Тест для подтверждения COVID-19 оплачивается, только если есть признаки заболевания

Цена полиса на 2 недели: 3481 Р

Сумма покрытия: 50 000 €

Страховка покрывает: первичный осмотр и диагноз, назначенное лечение, госпитализация, лечение в больнице, доставка в лечебное учреждение при необходимости, медикаменты по рецепту, лабораторные исследования, диагностика, репатриация

Zetta

Цена полиса на 2 недели: 2638 Р

Сумма покрытия: 35 000 €

Страховка покрывает: медицинская транспортировка в рамках 15 000 €, посмертная репатриация стоимостью до 15 000 €, медицинские расходы, возвращение после длительной госпитализации в пределах 1000 €

Читайте также:
Какую валюту брать в Грузию в 2021 году

Цена полиса на 2 недели: 5061 Р

Сумма покрытия: 100 000 €

Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, возвращение домой, возвращение несовершеннолетних детей, посмертная репатриация, визит третьего лица при госпитализации в пределах 300 €

Ингосстрах

Цена полиса на 2 недели: 3165 Р

Сумма покрытия: 50 000 €

Страховка покрывает: амбулаторное и стационарное лечение, вызов врача на дом, диагностические и лабораторные исследования, медикаменты по назначению врача, транспортировка в медицинское учреждение и к месту проживания по медицинским показаниям, репатриация, проезд к месту жительства после лечения в стационаре, визит третьего лица, возвращение несовершеннолетних детей

Как работает туристическая страховка от коронавируса? И оплатят ли лечение с обычной страховкой?

Все чаще страховые компании предлагают оформить туристическую страховку от коронавируса. Что это за новый вид страхования? Сколько он стоит? Что покрывает? Вопросов возникает много. Поэтому мы вместе с экспертами постарались разобраться с возможными вопросами по «коронавирусной» страховке для туристов.

Страховка от коронавируса: что, где когда?

Пандемия коронавируса ударила по всем, но сильнее всего по туризму. В марте 2020 года Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) объявила о начале пандемии, после этого многие страны закрыли границы для туристов. Сейчас туристический сезон открылся во всех странах, даже несмотря на продолжающиеся случаи заражения COVID-19. Многие решили ехать на отдых за границу, решив, что их защити страховка. Но так ли это на самом деле?

Многие границы уже открыты, россияне скупают туры и отправляются на отдых. И если сначала другие государства направляли туристов в обсервацию на 14 дней, то теперь обычно достаточно справки об отсутствии коронавируса у туриста и данных об эпидемиологической обстановке в стране. Сейчас многие зарубежные курорты принимают туристов вообще без каких-либо справок, но при условии наличия страховки от коронавируса или стандартного туристического медицинского полиса.

В связи с этим страховщики теперь предлагают новый вид страхования – страховку жизни и здоровья от коронавирусной инфекции. Причем ее могут оформить как туристы, так и те, кто не планирует ехать на отдых.

Суть страховки от коронавируса понятна: при условии наступления страхового случая (заражение) застрахованный получает определенную сумму денег. Некоторые страховые компании, например, АльфаСтрахование, выплатят страховку только тем, у которых наблюдаются симптомы COVID-19, в том числе и при госпитализации. То есть, если клиент переболеет бессимптомно, то никакие выплаты ему не полагаются.

«Ренессанс Страхование» выплачивает «коронавирусную» страховку только при условии оформления больничного листа. Выплаты по детскому страховому договору от коронавируса производятся только при госпитализации ребенка.

Стоит отметить, что большинство «коронавирусных» страховок заключаются на срок от 1 года с возможностью пролонгации договора страхования. Но есть исключения – ряд страховых компаний предлагает туристические страховки от коронавируса на срок от 2-3 месяцев.

Страхование выездных туристов

Туристы, как уже стало понятно, тоже могут оформить себе страховку от коронавируса – для некоторых стран по желанию, для других – в обязательном порядке для выезда за границу, иначе их просто не впустят в страну назначения.

Где требуется страховка?

В ряде стран уже открыли границы для россиян, но при этом требуют от туристов обязательную страховку от коронавируса.

Почему это происходит? Если отдыхающий заразится коронавирусной инфекцией, то ему придется некоторое время находиться в изоляции или в больнице. Лечить от COVID-19 его будут на платной основе, как и всех иностранцев без местного медицинского страхования. В связи с этим правительства предпочитают снизить риски и требуют от отдыхающих наличия полисов страхование жизни и здоровья.

Если у иностранного туриста с договором «коронавирусного» страхования выявится COVID-19, то стоимость лечения и, возможно, стоимость проживания третьего лица, которое будет ухаживать за больным, будет оплачиваться за счет страховой компании. Таким образом, медучреждению не придется спорить с отдыхающим, у которого не хватит денег на лечение.

Наличие договора страхования жизни и здоровья требуют от россиян такие страны:

  1. Великобритания;
  2. Объединенные Арабские Эмираты;
  3. Мальдивы;
  4. Танзания;
  5. Хорватия;
  6. Украина и другие.
Читайте также:
Аэропорт Белоярский. Расписание рейсов Как С Добром Добраться!

Список иностранных государств, которые требуют от туриста обязательного оформления страховки, еженедельно увеличивается. Поэтому, если вы решили поехать или полететь в отпуск в другую страну, следует предварительно узнать, требуется ли «коронавирусная» страховка от россиян или нет.

Стоит отметить, что для пересечения границ Украины и Объединенных Арабских Эмиратов требуется полис с обязательным указанием коронавируса как страхового случая.

Если турист попробует пересечь границу без страховки, то его не пропустят в страну. Причем в этом случае стоимость путевки и проживания в гостинице ему не вернут.

А вот туристам, планирующим отдых в Турции, Черногории и Белоруссии, можно вообще не оформлять медицинскую страховку.

Где можно оформить

Оформить договор страхования от коронавируса можно во многих страховых компаниях, например:

  • АльфаСтрахование;
  • Ренессанс страхование;
  • Росгосстрах;
  • Тинькофф страхование;
  • АО «Европейское Туристическое Страхование» (ERV);
  • другие.

Информация о том, предлагает ли страховщик полисы от коронавируса, обычно публикуется на официальном сайте страховой компании. Вообще же, если вы часто до этого оформляли страховку в определенной компании, то лучше уточнить, страхует ли она от коронавируса и как это условие прописано в договоре (отдельной строкой или нет).

А еще договор страхования можно заключить прямо через сервисы бронирования туров и гостиниц, например, Kupibilet.ru, Сравни.ру и Instore.Travel, такие сервисы предлагают туристам выбрать одну из нескольких страховых компаний.

Примерная стоимость страховки

Стоимость страховки напрямую зависит от выбранного тарифа, то есть, в каких случаях и какую сумму получит застрахованный в случае заражения коронавирусной инфекцией в период отдыха.

Более подробно о стоимости страховки от коронавируса рассказала Екатерина Уткина из компании «Wildcraft»:

В среднем страховка от коронавируса стоит 500-700 рублей в день. При этом можно найти СК, оплачивающие проживание во время карантина из-за заболевания до 100 долларов в сутки (не считая лечение, стационар и т.д.). К тому же большинство страховых еще в начале пандемии включили в риски страховку отмены вылета из-за эпидемии.

Екатерина Уткина, PR-директор компании «Wildcraft».

Размер возмещения при наступлении страхового случая

Как уже говорилось ранее, в договоре страхования прописываются страховые случаи и выплаты по ним. Чем дороже выбранный тариф, тем большую выплату получит застрахованный.

Турист должен выбирать именно тот вид страховки, который считает лучшим для себя, а обо всем, что касается сумм возмещения при наступлении страхового случая в разных страховых компаниях, рассказали наши эксперты. Так, о размере выплат в случае заражения коронавирусом от страховой компании «Д2 Страхование» рассказала Инна Пик, пресс-секретарь Kupibilet.ru:

Страховой полис действует 3 месяца и предусматривает три варианта страховой выплаты:

  • 1 500 рублей за каждый день болезни, если у застрахованного диагностировали коронавирусную инфекцию (COVID-19);
  • 150 000 рублей в случае установления II группы инвалидности;
  • 200 000 рублей в случае установления I группы инвалидности или смерти.

Срок страхования начинается с десятого дня от даты оформления. Этот период берется на время диагностирования вируса. Если на момент оформления страховки клиент покидал территорию РФ или находился за ее пределами, она вступит в силу на 16 день с момента возвращения в Россию.

Инна Пик, пресс-секретарь онлайн-тревел агентства Kupibilet.

Страховая компания «ЕРВ Туристическое Страхование» предлагает туристам другие условия возмещения при подтверждении коронавируса, о них более подробно рассказала Ирина Петухова из OblakaTravel:

Страховым случаем является: амбулаторное лечение или госпитализация при заболевании Covid19. Покрывается не только лечение и медико-транспортные расходы, включая эвакуацию и репатриацию, а также возвращение детей, оставшихся без присмотра. Страховой случай: пребывание на карантине после лечения (расходы на проживание в пределах лимита 300$/€) и обратный авиабилет (включая билет за одного сопровождающего – при показании врача) если рейс был пропущен.

Нестраховой случай: помещение на карантин в отель без выявленного заболевания Covid19.

Прекращение транспортного сообщения – не является страховым событием.

Ирина Петухова, генеральный директор туроператора OblakaTravel.

Еще один пример по суммам возмещения при наступлении страхового случая озвучила директор ООО «Дари-Групп» Дарья Атаманова. Для примера была взята компания «ИНГОССТРАХ»:

Читайте также:
Петровская набережная в Санкт-Петербурге — подробная информация с фото

В случае если в результате тестирования у туриста будет выявлен коронавирус, «ИНГОССТРАХ» оплачивает проведенное тестирование, пребывание в больнице в ожидании результатов теста, и дальнейшее лечение по назначению врача.

Если лечащий врач считает, что нахождение в больнице не требуется, то туриста перевозят в отель на карантин. Расходы по транспортировке оплачиваются самим туристом. При этом в отеле турист и его семья находятся в карантинной зоне. Нахождение в карантинной зоне не оплачивается Страховой компанией.

При наличии дополнительной симптоматики по решению лечащего врача турист может быть госпитализирован. Лечение проводится в государственных больницах, до улучшения состояния и получения отрицательных результатов тестирования на коронавирус. При госпитализации туриста Страховая компания покрывает лечение, тестирование, а также обратный билет самому туристу. Обратные билеты, дополнительное проживание в отеле для членов его семьи не покрываются.

В случае если вся семья туриста застрахована от невыезда, во время поездки они находились на карантине по причине выявления коронавируса у одного из членов семьи, и пропустили свой обратный рейс, то в этом случае «ИНГОССТРАХ» покрывает расходы, связанные с приобретением новых проездных документов для возвращения к постоянному месту жительства экономического класса, включая расходы на их переоформление, в пределах не более 50% от страховой суммы по невыезду. Расходы на приобретение проездных документов возмещаются только при условии, что первоначальные проездные документы замене не подлежат.

Дарья Атаманова, директор ООО «Дари-Групп».

По комментариям экспертов можно сделать вывод, что у каждой компании свои требования и условия для выплаты страховки при наступлении страхового случая. Поэтому стоит выбирать наиболее выгодный тариф в любой страховой компании. Единственное, на что следует обратить внимание, это на то, чтобы у страховой компании был посредник. На этот нюанс особо обратила внимание Екатерина Уткина:

Важно, чтобы у вашего страховщика был ассистанс – компания-посредник, занимающаяся всеми организационными вопросами между двумя странами. Часто это и есть гарант вашей безопасности.

Екатерина Уткина, PR-директор компании «Wildcraft».

Нужна ли специальная страховка от коронавируса или можно использовать стандартную

Точного ответа на этот вопрос пока нет. С одной стороны, коронавирусная инфекция – это обычное вирусное заболевание, которое и так должно быть включено в перечень страховых случаев.

С другой стороны, COVID-19 – новое заболевание, лечение которого довольно длительное и дорогостоящее. Не все страховые компании готовы компенсировать расходы на лечение по обычному договору страхованию жизни и здоровья. Об этом подробнее рассказа Екатерина Уткина:

Это вопрос самый интересный. Для ответа на него, пришлось провести серьезный анализ, проконсультироваться со специалистами и результаты были неоднозначны.

Юристы и страховщики до сих пор расходятся во мнении, а необходима ли дополнительная страховка от коронавируса. Это заболевание относится к обычным вирусным, отдельной классификации нет. И если многие компании включают ее в список «чрезвычайных ситуаций» и просят дополнительную плату – законно ли это? Да, законно. Если в стране объявляют пандемию. Но одновременно и клиент может обойтись простой страховкой от вирусных заболеваний, ОРВИ, насморка, отравлений и т.д. Вот такая непростая ситуация…

Лично я рекомендую брать страховку, но только через проверенные СК, которые дают полную расшифровку своих действий. В данной ситуации лучше «перестраховаться» и не остаться на чужбине без любой помощи.

Екатерина Уткина, PR-директор компании «Wildcraft».

Но все же есть страховые компании, которые утверждают, что COVID-19 относится к стандартным заболеваниям, то есть он автоматически включается в договор страхования жизни и здоровья. Об это рассказал заместитель гендиректора «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов в интервью «Интерфаксу» еще в марте 2020 года.

Поэтому, перед заключением договора страхования жизни и здоровья стоит уточнить, признается ли коронавирус страховым случаем или нет.

Кстати, в некоторых странах большинство страховых компаний сразу заявили, что COVID-19 не относится к страховым случаям. Следовательно, иностранным туристам (не россиянам) необходимо заключать отдельные медицинские страховки на случай заражения коронавирусом.

Хотелось бы обратить внимание на еще один нюанс. Его упоминали многие эксперты, в том числе и директор «Квинта тур» Ирина Серганова. По ее словам, туристам следует рассмотреть еще один вид страхования – страховка вынужденной отмены поездки:

Читайте также:
Налоги физических лиц на Украине на недвижимость, землю и доходы в 2021 году: разбираем основательно

В настоящий момент туристам выгодно заключать страховку «от невыезда» Согласно правилам страхования по рискам «отмены поездки», страховым событием является, в т.ч.: инфекционные заболевания, возникшие у Застрахованного после даты заключения полиса и не ранее чем за 15 дней до начала Поездки, не позднее даты начала предполагаемой Поездки.

В этом случае страховка покрывает расходы , связанные с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера, оплатой консульского сбора посольства и стоимости въездной визы государства назначения и аннулированием услуг, оплаченных по договору с туристической компанией, не подлежащие возмещению или подлежащие частичному возмещению и подтвержденные соответствующими документами транспортной компании, консульства, гостиницы и т. д.

Госпитализация при этом необязательна, но медицинскую справку от врача необходимо будет предоставить.

Ирина Серганова, директор «Квинта тур».

Что делать со старой страховкой жизни и здоровья

Если турист при прошлой поездке за границу оплатил полис страхования жизни и здоровья, а срок его действия еще не истек, то для начала стоит обратиться в страховую компанию и уточнить, признается ли случай выявления коронавируса страховым случаем.

Если признается, то ничего делать не надо, и турист может без проблем выезжать за границу. Единственное, что может потребоваться – это вынесение в договоре COVID-19 отдельной строкой. Такое требование предъявляют некоторые страны для туристов при пересечении границ (Украина, ОАЭ). Если коронавирус не вынесен отдельной строкой в договоре, можно попросить страховую компанию выдать письменное подтверждение, что коронавирусная инфекция входит в перечень страховых случаев (на официальном бланке и с печатью организации).

Если страховая компания признает COVID-19 исключением, то застрахованный имеет право потребовать расторгнуть договор страхования и вернуть сумму страховой премии. Но тут следует обращать внимание на «мелкий шрифт» в договоре.

Причиной расторжения договора страхования жизни и здоровья, в этом случае, будет являться коронавирусная инфекция. Такую причину расторжения можно отнести к форс-мажору. Следовательно, и размер возврата страховой премии будет указан именно в данном разделе договора. Многие страховые компании прописывают, что в случае расторжения договора из-за форс-мажорных ситуаций, сумма страховой премии возвращается не полностью, а только определенный ее процент.

«Коронавирусная» страховка на практике

Лечение от коронавируса предусматривает свои нюансы: дорогие медикаменты, длительное лечение, соблюдение карантина. Все эти условия сказываются на стоимости страховки.

Люди тоже не хотят рисковать, поэтому предпочитают выбирать те виды страхования, в которых COVID-19 включен в перечень страховых случаев. Так как лечение за границей обходится дорого, никто не хочет платить такие деньги.

Но как же обстоят дела на практике? Дарья Атаманова отметила, что, например, в компании ALLIANZ не было ни одного обращения от клиентов по этому поводу.

В свою очередь специалисты компании «Wildcraft» проанализировали отзывы людей с разных сайтов и провели собственный опрос. В реальности все оказалось не так просто, как кажется. Об этом рассказала Екатерина Уткина в своем интервью:

Пообщавшись с теми, кому пришлось в трудной ситуации обратиться за помощью в СК, наша компания сделала простой и логичный вывод – не все так просто. По отзывам реальных людей, «мелкий шрифт» как всегда решает все. Например, некоторые страховщики обещают выплату во время карантина, но на срок не более 5-ти дней. А, как известно, он длится минимум 2 недели. К тому же за нарушение карантина снимается вся страховка полностью. Это необходимо учитывать, ведь в каждой стране свои условия самоизоляции.

Екатерина Уткина, PR-директор компании «Wildcraft».

Страхование от коронавируса

Специальная программа страхования для всей семьи на случай заболевания коронавирусной инфекцией «Антивирус. Семья под защитой».

На рынке страхования в России всего несколько компаний, которые запустили программы страхования от коронавируса и его последствий. Страховая компания «Согласие» входит в их число.

ООО «СК «Согласие», заботясь о здоровье клиентов, разработало специальную программу страхования для всей семьи на случай заболевания коронавирусной инфекцией «Антивирус. Семья под защитой».

Читайте также:
Стало известно в каких городах Великобритании расположено самое дорогое и дешёвое жильё

Оформить страховку от коронавируса на себя и свою семью могут люди в возрасте от 18 до 60 лет (возраст на дату заключения договора). При оформлении вами полиса «Антивирус. Семья под защитой» застрахованными автоматически считаются все близкие родственники в возрасте от 3 до 60 лет (на дату заключения договора страхования), а именно: муж/жена и все ваши дети.

Оформите «Антивирус. Семья под защитой» онлайн на нашем сайте!

Преимущества программы

  • Полис страхования жизни и здоровья можно купить онлайн за 5 минут не выходя из дома.
  • Страховое возмещение поможет компенсировать расходы на восстановление здоровья пострадавших в результате нового коронавируса.
  • Страховая защита всей семьи от коронавируса в одном полисе всего за 3 500 руб.
  • Полис действует 24 часа в сутки 365 дней по всей территории Российской Федерации.

Стоимость полиса составляет 3 500 руб.

Общая страховая сумма — 1 000 000 руб.

Программа «Антивирус. Семья под защитой» гарантирует страховое возмещение, если в результате диагностирования заболевания коронавирусной инфекцией (включая COVID-19) в период действия договора страхования наступит:

  1. Госпитализация (экстренная госпитализация) застрахованного лица.
  2. Смерть застрахованного лица.

При наступлении страхового случая вы и члены вашей семьи получат:

  • в случае госпитализации в результате заболевания коронавирусной инфекцией — страховое возмещение из расчета 0,1% от страховой суммы за каждый день стационарного лечения, начиная с первого дня госпитализации, но не более чем за 21 день.
  • в случае смерти в результате заболевания коронавирусной инфекцией — страховую выплату в размере 1 000 000 руб., за вычетом уже произведенных страховых выплат по полису страхования.

Порядок действий при страховом случае

Застрахованное лицо или выгодоприобретатель обязаны сообщить страховщику в течение 35 календарных дней с того момента, как стало известно о наступлении страхового случая, любым доступным способом: по телефону, факсу, электронной почте, письмом.

Для получения страховой выплаты застрахованное лицо или выгодоприобретатель должны предоставить в СК «Согласие»:

  • заявление на страховую выплату установленного образца;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • оригинал договора страхования,
  • а также документы из медицинских и иных учреждений по поводу заболевания и его последствий, перечисленные в Правилах страхования, включая выписки из медицинского учреждения, подтверждающие факт болезни (заболевания), составленные компетентным учреждением, государственным органом.

В декабре 2019 года в китайском городе Ухань был обнаружен первый заразившийся новым вирусом, относящимся к немногочисленной группе коронавирусов 2019-nCoV. Именно Китай стал очагом вспышки пневмонии, вызванной коронавирусом. Ежедневно ситуация ухудшается — растет число зараженных и увеличивается география распространения вируса. По данным Всемирной организации здравоохранения, насчитывается 45 стран мира с более чем 200 тыс. зараженных новым вирусом «Коронавирус» (COVID-2019).

Основные симптомы при коронавирусе

  • слабость, усталость;
  • затрудненное дыхание;
  • высокая температура;
  • кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) и(или) боль в горле.

При первых признаках заболевания незамедлительно обращайтесь в медицинскую организацию за получением медицинской помощи.

Рекомендации

Избегайте трогать руками глаза, нос или рот. Регулярно мойте руки с мылом или обрабатывайте спиртосодержащим средством. Избегайте частых поездок, посещения многолюдных мест, покупок в крупных гипермаркетах — эти простые меры позволят вам снизить риск заболевания.

Коронавирус — это страховой случай

Для вашего удобства, отвечаем на самые популярные вопросы про Covid-19

По программам «Стандарт Плюс», «Спорт», «OPTIMA», «Путешествуй по России»

Заболел в поездке коронавирусом. Вы оплатите лечение?

Да. Любая программа ERV покрывает расходы на амбулаторное и стационарное лечение, включая обращения в связи с коронавирусом. Кроме лечения, возмещаются медико-транспортные расходы.

А если меня поместят на карантин и я пропущу свой рейс?

При необходимости нахождения Застрахованного на карантине после лечения, возмещаются расходы на проживание (в пределах лимита 300 USD/EUR) и обратные авиабилеты (если рейс пропущен). Кроме этого, компенсируем расходы на обратный авиабилет для одного сопровождающего, если будет такая необходимость по медицинским показаниям.

Важно: пребывание на карантине без выявленного заболевания не является страховым случаем.

  • Полис должен быть оформлен в любое время до начала поездки.
  • Для граждан РФ при самостоятельных путешествиях, когда невозможно поездку именными документами (авиа, ж/д-билеты), полис начинает действовать на расстоянии 200 километров и более от постоянного места жительства (п. 2.14. Правил страхования).
  • Не принимаются на страхование иностранные граждане, въезжающие в РФ и/или путешествующие по России.
Читайте также:
15 лайфхаков по покупке самых дешевых авиабилетов

По программе «Отмена поездки Плюс»

Если я заболею Covid-19 до начала поездки, возместит ли ERV стоимость поездки?

Да, одним из страховых случаев является невозможность совершить запланированную поездку из-за внезапного заболевания самого застрахованного, его близких родственников, или его компаньона по поездке (должны быть застрахованы все участники поездки). При этом страховой случай может наступить в любой период действия полиса, даже за день или в день начала путешествия.

Если поездка отменяется из-за нахождения на карантине, будет ли это являться страховым случаем?

Да, но только в случае, если карантинные мероприятия необходимы после лечения Covid-19. Нахождение на карантине или самоизоляция без выявленного заболевания не будет являться страховым случаем, т.е. расходы за не состоявшееся путешествие, не компенсируются.

Поездка не состоится из-за прекращения авиасообщения — возместит ли ERV расходы за сорванное путешествие?

Прекращение транспортного сообщения, ограничение на въезд в отдельные страны или территории не является страховым случаем.

Полис по программе «Отмена поездки Плюс» оформляется в любое время после бронирования туристических услуг, но не позднее 5 дней до начала поездки. Стоимость составит 5% от общей суммы тура.

Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4009, СИ № 4009
Москва , 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01

© 2011— 2021 Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — купить туристическую страховку

Сайт ERV.RU использует файлы
Cookie и другие сведения.
Оставаясь на сайте вы даете
согласие на обработку этих данных.

Понятно

Дорогие клиенты!

В соответствии с Указом Мэра Москвы №97-УМ от 06.10.2020 в ERV приняли меры повышенной безопасности, поэтому с 19 октября 2020 года можно направить нам документы на выплату в электронном виде.

Просто отсканируйте необходимые документы в соответствии с перечнем и направьте их на адрес claims-online@erv.ru , указав в теме письма:

«Заявление на возмещение , ».

Для удобства установлен комфортный срок подачи заявлений, обратиться за выплатой в ERV можно в течение 2 лет с даты страхового события.

Офис ERV работает в штатном режиме, но, учитывая обстановку в мире и в Москве, мы искренне рекомендуем Вам минимизировать личные контакты. Подавайте документы онлайн не выходя из дома.

Адрес для отправления документов по электронной почте claims-online@erv.ru

Мы не принимаем файлы в архивах и объем вложений не должен превышать 15Мб.

Если Вы находитесь в поездке и Вам требуется медицинская помощь, свяжитесь с нашим Сервисным Центром по номерам телефонов, указанным в Вашем полисе.

Автоматические выплаты при задержке
регулярного авиарейса

Больше никаких справок, чеков и посещения офиса страховщика для получения выплаты. Чтобы получить компенсацию за задержанный авиарейс, нужен только смартфон и несколько минут времени.

Сервис доступен в программе OPTIMA для краткосрочных поездок при условии онлайн-покупки на сайте. При задержке регулярного рейса на 3 часа и более производится единоразовая выплата в размере 50 € на человека, но не более 400 € на всех застрахованных в одном полисе. Выплата будет перечислена в рублях по курсу EUR на дату наступления страхового события.

Сервис доступен в программах OPTIMA при условии онлайн-покупки на сайте ERV. Сервисным центром по риску является Insurion.

Как это работает?

За сутки до начала действия полиса на указанный при покупке полиса телефон Страхователя придет СМС со ссылкой на веб-сайт, где необходимо указать номера телефонов всех совершеннолетних застрахованных и самому пройти регистрацию.

После ввода номеров телефонов застрахованных, им также придут СМС со ссылкой для регистрации. Если в страховом полисе есть дети, то их регистрировать не нужно. При наступлении страхового события заявление на выплату по несовершеннолетнему необходимо будет подать напрямую в ERV.

Читайте также:
Недвижимость в Испании: рекомендации по выбору и покупке

Ссылка для регистрации действовует до конца действия полиса. В любой момент можно указать дополнительные рейсы, снова пройдя по ссылке.

Рейсы отслеживаются автоматически в реальном времени, с помощью системы мониторинга рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Если рейс будет задержан более чем на 3 часа, мы направим вам СМС со ссылкой для получения страховой выплаты.

Вам нужно будет приложить фото паспорта, посадочного талона и банковской карты, на которую мы перечислим страховую выплату.

Почти готово! Осталось сформировать страховой акт, который вам нужно будет подписать простой электронной подписью.

Вы получите деньги в течение 3 минут

Как вы отслеживаете рейсы?

С помощью специализированного партнерского сервиса (ПО), который в реальном времени ведет мониторинг рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Система работает бесперебойно и сразу сообщает о любых изменениях в полетном расписании. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Можно ли получить компенсацию иным способом?

Да. Вы всегда можете направить заявление в ERV, приложив у нему документы согласно перечню. Процесс получения выплаты займет больше времени в этом случае. То есть у вас всегда будет выбор — каким из способов получить компенсацию за задержанный рейс.

Распространяется ли страховое покрытие на чартерные рейсы?

Пока нет. Страховую выплату производим только в случае задержек регулярных авиарейсов.

Как работают страховки от коронавируса в путешествии

Из-за пандемии коронавируса в мире многие отменяют поездки в другие страны. Но всё ещё можно путешествовать в места, где не зафиксирована новая инфекция, главное — купить специальную страховку от коронавируса на всякий случай. Разбираемся, как она работает.

Страховки для тех, кто заболел коронавирусом за границей

На днях «Тинькофф Страхование» сообщила о том, что их полисы ВЗР покрывают риск заражения коронавирусом во время путешествия. «Коронавирус наряду с другими вирусными заболеваниями (ОРВИ или грипп) входит в базовое медицинское покрытие страховых полисов “Тинькофф Страхования” для путешественников», — говорится в пресс-релизе компании.

Компания обещает, что если клиент заболеет в поездке коронавирусом, ему будет оплачена стоимость лечения. В рамках страхового полиса клиент получит:

  • поиск врача/клиники;
  • госпитализацию или амбулаторное лечение;
  • компенсацию расходов на лекарства, транспортировку и экстренное возвращение в Россию, в том числе — досрочное возвращение детей, которых сопровождает застрахованный.

Эти услуги должны быть оказаны клиенту вне зависимости от того, когда он купил страховой полис и в какую страну он едет. Исключение: страны, в которых по умолчанию не действует базовое покрытие полиса, например Сомали и Афганистан. Если же клиент «Тинькофф Страхования» пропустит самолёт для возвращения в Россию из-за введения карантина в стране пребывания, компания компенсирует ему стоимость авиабилетов.

«Риск “коронавирус” в базовой комплектации, без дополнительных доплат, также включают в себя полисы компаний “АльфаСтрахование”, “Согласие”, “Ренессанс”, “Зетта”, “РЕСО-гарантия”, “ЕРВ”. “Тинькофф Страхование” сориентировалась в ситуации и буквально на днях внесла поправки в полисы, чтобы туристы смогли получить медпомощь при заболевании коронавирусом», — рассказывает эксперт Сравни.ру по страхованию Светлана Логинова.

Есть компании, которые покрывают риск эпидемии только при включении в полис дополнительной опции. Например, компания «Ингосстрах» покрывает такой риск, если в полисе указан риск «Стихийные бедствия». На сайте страховой компании расширение «стихийные бедствия» стоит дополнительные 701 ₽ к недельной страховке (для примера рассчитали стоимость дополнительной опции для страховки в Германии на 20 – 26 апреля).

«Есть компании, которые не покрывают этот риск в странах , где объявлена эпидемия, например, “Абсолют страхование” и “ВТБ Страхование”. Но если вы заболели этим недугом на территории страны, которая не входит в перечень стран с эпидемией, то лечение будет оплачено», — говорит Светлана Логинова.

Как быть, если заболели коронавирусом за границей

Во время пребывания за границей страховой полис лучше иметь всегда при себе. В этом случае даже за пределам своего отеля вы сможете обратиться за помощью.

Читайте также:
Погода в Тайланде в сентябре 2021 температура воды и воздуха. Отзывы, фото

При любом недомогании или возникновении экстренной ситуации первое, что нужно сделать, — это позвонить по номеру телефона, указанному в полисе, и далее следовать инструкции специалиста.

Единственное исключение — ситуации, когда человека забрала скорая помощь в бессознательном состоянии, и рядом с ним нет близких лиц. Тогда ему обязаны оказать помощь в соответствии с нормами этой страны и выставить счёт за услуги. Когда человек придёт в себя и сообщит, где он застрахован, счета на оплату направят в его страховую компанию.

Выбрать полис ВЗР

Обычно в рамках ВЗР компания-ассистанс информирует клиента о клинике, в которую необходимо обращаться заболевшему туристу, может записать на приём к врачу или вызвать его к вам. В тяжёлых случаях страховка предусматривает госпитализацию.

Полис ВЗР по умолчанию включает в себя компенсацию расходов на лекарства, лечение и посмертную репатриацию.

Обычно в полис также входит транспортировка и экстренное возвращение в Россию, если это необходимо. «Если человек находится в больнице на лечении или карантине и по этой причине пропускает самолёт домой, то страховая компания оплатит ему новые обратные билеты экономкласса», — объясняет Светлана Логинова.

Как правильно выбрать полис

На фоне ситуации с коронавирусом в мире при покупке полиса стоит внимательно проверять, какие опции включены в выбранный полис. На сайте Сравни.ру это можно увидеть около каждого продукта во вкладке «подробнее».

Если нужных вам опций вы там не нашли, стоит присмотреться к другим полисам или на всякий случай включить в полис дополнительные расширения. Например, очень важна опция «возвращение детей домой». Может также пригодиться расширение «отмена поездки». В разделе Сравни.ру по выбору страховки это выглядит так:

Что покрывает медицинская страховка в случае COVID-19, а что нет?

Стандартная медицинская страховка для выезжающих за рубеж покрывает заболевание COVID-19 во время пребывания туриста за границей. По ней можно получить возмещение в случае лечения от данного заболевания на территории страны, которая указана в договоре. Сроки получения страховки также прописываются в договоре.

Как заявил информагентству «Турпром» директор страхового агетнства «КС-групп» Евгений Васильев, турист сможет получить возмещение по купленной страховке, если до поездки у него не был диагностирован COVID-19. По словам эксперта, у страховых компаний есть и отдельные страховки от COVID-19, которые действуют по принципу страхования от несчастных случаев и покрывают затраты на лечение от данного заболевания, в какой бы стране эти затраты ни были произведены, на основании медицинских справок.

Какие расходы покроет стандартная страховка?

COVID-19 представляет опасность для окружающих. Данное заболевание включено в соответствующий перечень постановлением правительства РФ № 66 от 31 января 2020 г.

Как заявляют представители крупных страховых компаний и туроператоров, обычный полис, который предлагают в турагентстве вместе с путевкой, покрывает риск инфицирования новым коронавирусом. Стандартная медицинская страховка, в частности, покрывает расходы на амбулаторное и стационарное лечение при заболевании COVID-19 в пределах всей страховой суммы, в том числе медико-транспортные расходы, эвакуацию и репатриацию.

За счет полиса можно сдать анализы и сделать тесты по назначению врача, а также пройти лечение и госпитализацию, но при условии, что не будет превышена страховая сумма. Лечение коронавирусной инфекции проводят в пределах суммы страхового покрытия и сроков тура. Превышение лимита туристу придется оплачивать из своего кармана.

Что покроет расширенная страховка?

Под расширенной страховкой для выезда за границу, как правило, понимают медицинский полис, в который включены дополнительные риски, а сумма страхования выше «стандартных» 40 тыс. евро. Такие страховки также минимизируют риск дополнительных затрат не только в случае заболевания, но и в случае вынужденного помещения в обсерватор. Пока ни одна из стран, принимающих с 1 августа россиян (Турция, Танзания, Великобритания), не берет на себя обязательств компенсировать затраты.

«Мы бы, безусловно, рекомендовали всем расширенную страховку. Не у всех страховых компаний есть пакет, предлагающий покрытие на случай заболевания коронавирусом. Но некоторые страховые компании уже подготовили такие пакеты, не дожидаясь даже открытия международного сообщения», — заявила Ломидзе РИА Новости.

Читайте также:
Парк Пренн в Далате Вьетнам, вам стоит здесь побывать!

По словам исполнительного директора «ЕРВ Туристическое Страхование», председателя комитета ВСС (Всероссийский союз страховщиков) по вопросам в сфере туризма Юлии Алчеевой, расширенная страховка отличается от стандартной тем, что там выше сумма покрытия и есть дополнительные опции. «Если в базовой страховая сумма, которой можно оплатить лечение, транспортировку, в пределах 40 тысяч евро, то в расширенной — 100 тысяч. Еще в расширенных есть дополнительные опции: страхование от несчастного случая, компенсационное страхование багажа, страховка гражданской ответственности и т. д. Плюс еще есть различия по медицинским покрытиям для беременных на больших строках, в случае алкогольной интоксикации, в случае выявления онкологии также лимит предусмотрен», — говорит она.

Сколько нужно заплатить за страховку и какую лучше выбрать?

По словам Алчеевой, стоимость базовой страховки на сумму 40 тысяч евро составляет 2,5 евро в сутки, а на сумму 100 тысяч — 4,5 евро. «Базовая страховка — это рекомендованный минимум. А каждый человек ориентируется на здравый смысл и сам решает. В эпоху ковида лучше не экономить на том, каким будет лечение», — говорит она.

Алчеева отмечает, что покрытие COVID-19 присутствует во всех программах без исключения, однако пока сложно сказать, какие счета будут выставлять медицинские организации за лечение. Поэтому лучше перестраховаться и приобрести более дорогой полис. «И в базовых, и в расширенных все, что связано с лечением, транспортировкой и репатриацией в связи с заражением коронавирусом, покрывает страховка. Это заболевание с января этого года приравнено к особо опасным инфекциям наряду с чумой, холерой и прочими заболеваниями. Сейчас сложно говорить, какие суммы будут выставлять медицинские организации по лечению. Учитывая то, что неизвестно, каким будет лечение за рубежом по стоимости, конечно, самый большой акцент стоит сделать на расширенной страховке с большими страховыми суммами. В период опасности я бы советовала не только про свои заболевания думать и переживать, но в том числе думать и о том, как снизить возможные риски. У нас не было еще такой практики. Всегда лучше выбирать максимальную сумму страховки», — советует эксперт.

Где и как проходит лечение заболевших туристов?

Лечение проходит изолированно в стране пребывания до полного выздоровления. Как правило, это происходит в инфекционном отделении государственного госпиталя или отдельно выделенных медучреждений. Меры предосторожности также включают в себя изоляцию на время инкубационного периода всех контактировавших с заболевшим, если диагноз COVID-19 у него подтвердился.

Что будет, если лечение не закончится до даты вылета?

Заболевшему могут оплатить и новые билеты в Россию, если он не успеет поправиться до назначенной даты вылета. Как заявил АиФ.ru вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин, все страховки в случае с COVID-19 покрывают в полном объеме страховой случай. «Достаточно типовой страховки в том числе и на покупку нового билета, если из-за заболевания турист будет больше проводить времени за границей», — заявил Горин.

Туристам следует учитывать, что дополнительные траты на пребывание в карантине и проезд родственников к больному в страховой полис включают отнюдь не все компании. Как правило, при необходимости нахождения застрахованного лица на карантине после лечения возмещаются расходы на проживание (в пределах лимита 300 USD/EUR) и обратные авиабилеты (если рейс пропущен). Некоторые компании компенсирует расходы на обратный авиабилет для одного сопровождающего, если есть такая необходимость по медицинским показаниям.

Как можно воспользоваться страховкой и какие выплаты предусмотрены?

При необходимости оказания медицинской помощи нужно позвонить по указанному в полисе номеру телефона и далее следовать инструкциям. Исключение — когда отдыхающего забирают в больницу без сознания в отсутствие близких людей. Ему окажут помощь и выставят счет за услуги, который будет направлен в страховую компанию.

Большинство страховых компаний предлагают страховки, позволяющие клиенту получить денежное возмещение в случае инфицирования COVID-19, а его родственникам — в случае его смерти от этой болезни. Выплаты варьируются от 100 тыс. до 1 млн рублей.

Читайте также:
Парк Пренн в Далате Вьетнам, вам стоит здесь побывать!

В каких случаях страховка не действует?

Случай не признается страховым, если застрахованный находится на карантине/изоляции, но коронавирусная инфекция у него не выявлена. Если турист в дороге контактировал с заболевшим пассажиром, расходы в связи с нахождением в обсерваторе полностью лягут на него самого. В большинстве страховых компаний карантинные мероприятия стандартными программами не покрываются.

Если во время карантина/изоляции у туриста возникнет пищевое отравление, заболит зуб, будет получена травма и т. д., страховая компания возместит расходы на такое лечение в пределах страховой суммы или установленных лимитов по полису. В программах страховки от невыезда не признается страховым случаем пребывание на карантине/изоляции без подтвержденного диагноза COVID-19 у застрахованного или его близких родственников.

Страховая компания откажет в выплате туристу, который поедет в страну, где официально введен режим эпидемии, если об этом было известно до начала запланированного путешествия. Также отдыхающему не стоит рассчитывать на выплату, если он будет лечиться самостоятельно, без назначения врача, или по своей инициативе сделает тест на COVID-19.

Лечение в клиниках Турции

Иностранных пациентов в год

700000

Большинство турецких клиник уже аккредитовано департаментами ISO, JACHO и JCI, а местные доктора проходят стажировки и обучение в лучших университетах и больницах Западной Европы. Помимо лечения и диагностики, Турция предлагает иностранцам уникальные термальные и SPA-процедуры для реабилитации и оздоровления.

Почему стоит обратить внимание на лечение в Турции?

Министерство здравоохранения страны строго контролирует деятельность государственных и частных клиник. Более 30 учреждений Турции получили аккредитацию Объединенной международной комиссии, что является самым высоким показателем в мире. Некоторые больницы функционируют как филиалы Гарвардской медицинской школы и Института Джона Хопкинса. При этом цены на услуги в среднем на 65% ниже, чем в Великобритании и США.

Турецкие врачи предлагают иностранным пациентам такие передовые услуги:

  • роботизированная онкохирургия;
  • стереотаксическая биопсия и радиохирургия (кибер- и гамма-нож);
  • комплексное лечение метастатической меланомы (одно из приоритетных направлений);
  • консервативное лечение раковых опухолей инновационными методами (ионная терапия, био- и иммунотерапия, таргетная терапия, брахитерапия, HIFU, радиочастотная абляция, криодеструкция, поли- и монохимиотерапия по персональному протоколу и т.д.);
  • лечение мужского и женского бесплодия;
  • вспомогательные репродуктивные технологии;
  • костная и хрящевая пластика;
  • первичное и вторичное эндопротезирование суставов;
  • трансплантация органов от живого неродственного донора;
  • пересадка костного мозга;
  • услуги инвазивной и неинвазивной эстетической медицины.

Главные преимущества лечения в Турции:

  • высокотехнологичная помощь по низкой цене;
  • талант и компетентность врачей;
  • комфортность пребывания;
  • отсутствие языкового барьера (персонал владеет английским, и часто русским языком);
  • доступность передовых и экспериментальных методов;
  • эффективные реабилитационные программы.

Помимо традиционной терапии, турецкий сегмент здравоохранения предлагает иностранцам разнообразные санаторно-курортные программы.

Какова стоимость лечения в Турции?

Стоимость диагностических и лечебных мероприятий в турецких клиниках доступна для представителей среднего класса. Консультация доктора в Турции обойдется в 80-100 долларов, диагностика по протоколу check-up – от 650 долларов, хирургические вмешательства – от 1200 долларов. Цена на эндопротезирование суставов колеблется в диапазоне от 5500 до 8000 долларов, лазерная коррекция зрения стоит от 1000 долларов, дентальная имплантация (один зуб) – от 900 долларов. При составлении бюджета следует учитывать проживание и дополнительные расходы – например, бандажный трикотаж и другие принадлежности, не входящие в стоимость процедуры. Медикаменты автоматически включаются в цену услуги.

Отзывы пациентов о сервисе турецких клиник

Люди, посетившие лечебно-диагностические учреждения Турции, отзываются о пребывании и помощи положительно. Они говорят о заботе персонала, эффективности индивидуально разработанных терапевтических схем, комфортном пребывании. Многие делают акцент на климатических условиях, поспособствовавших ускоренному восстановлению и реабилитации.

Согласно показателям государственной юридической компании ADMD, число судебных исков, связанных с врачебными ошибками, в Турции рекордно низко.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: