Такс фри: что это и как его получить?

Такс-фри: о компенсации НДС иностранцам при вывозе приобретенных в России товаров

Автор: Дурново Д. В., эксперт информационно-справочной системы «Аюдар Инфо»

Материал будет интересен участникам пилотного проекта по выплате компенсации НДС гражданам иностранных государств при вывозе товаров за пределы таможенной территории ЕАЭС по системе такс-фри. Его действие продлено до 31.12.2019 (см. Постановление Правительства РФ от 27.12.2018 № 1699). Напомним основные моменты и заострим внимание на новом разъяснении ФНС.

О праве на компенсацию налога

Граждане иностранных государств, не входящих в ЕАЭС (Белоруссии, Казахстана, Армении, Киргизии), совершившие покупки на территории России, могут получить компенсацию, связанную с уплатой НДС, в размере 12 % от стоимости товара. Для получения услуги необходимо приобрести товары у одного ритейлера в местах размещения организаций розничной торговли, утвержденных Правительством РФ.

К сведению! Критерии отбора организаций розничной торговли, зафиксированные в Постановлении Правительства РФ от 06.02.2018 № 105, следующие:

соответствие места размещения розничного торговца (его обособленного подразделения) утвержденному Правительством РФ перечню. Кстати, в последний раз в этот перечень вносились изменения Постановлением Правительства РФ от 09.07.2019 № 871, он действует в новой редакции с 26.07.2019;

определенная дата создания торговой организации, в том числе путем реорганизации (ей должно быть не менее двух лет, предшествующих календарному году, в котором в Минпромторг подается заявление о включении в перечень организаций розничной торговли);

соответствующая «налоговая история» (отсутствие неисполненной задолженности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов). Ее подтверждает справка из налогового органа, выданная на любую дату в пределах 30 календарных дней до дня подачи в Минпромторг заявления о включении в перечень организаций розничной торговли.

Порядок, определяющий процедуру рассмотрения заявления организаций, претендующих на включение их в названный перечень, утвержден Приказом Минпромторга России от 12.02.2018 № 416.

О чеке такс-фри

Основанием для возврата суммы налога является документ (чек), который оформляется по требованию «физика»-иностранца. Кстати, покупка может быть подтверждена не одним, а несколькими чеками, сформированными ККТ.

В пункте 2 Письма ФНС России от 05.08.2019 № СД-4-3/15473@ (далее – Письмо № СД-4-3/15473@) со ссылкой на п. 6 ст. 169.1 НК РФ указано: организация розничной торговли оформляет по требованию физического лица – гражданина иностранного государства документ (чек) для компенсации суммы налога при реализации ему подлежащих (не подлежащих) налогообложению НДС товаров на сумму не менее 10 тысяч рублей с учетом налога.

Чек такс-фри для компенсации налога составляется в произвольной форме и содержит следующие сведения (п. 7 ст. 169.1 НК РФ):

порядковый номер и дата составления документа (чека) для компенсации суммы налога;

порядковый номер и дата кассового чека, выданного организацией розничной торговли физическому лицу – иностранцу;

наименование, ИНН розничного торговца, адрес этой организации или ее обособленного подразделения (при торговле через обособленное подразделение);

фамилия, имя, отчество (при его наличии) физического лица – покупателя (в соответствии с паспортными данными);

номер паспорта физлица;

наименование иностранного государства физлица (в соответствии с паспортными данными);

наименование реализованных товаров и единица измерения;

номера (артикулы) товаров (при их наличии) (по каждому наименованию товара);

количество (объем) реализованных товаров (по каждому наименованию товара);

сумма налога, исчисленная торговой организацией по реализованным товарам (по каждому наименованию товара);

стоимость реализованных товаров с учетом суммы налога (по каждому на– именованию товара);

штриховой код, позволяющий с применением считывающих устройств идентифицировать номер документа (чека) для компенсации суммы налога.

При этом, как указано в п. 2 Письма ФНС России от 11.04.2018 № СД-18-3/254@ (далее – Письмо № СД-18-3/254@), нормами Налогового кодекса не предусмотрено, что на документе (чеке) для компенсации налога обязательно должна быть проставлена печать организации розничной торговли.

Отметим, что если товар будет возвращен иностранцем, чек такс-фри можно скорректировать одним из предложенных в п. 5 Письма № СД-18-3/254@ способов:

вычеркнуть запись о товаре;

составить новый документ (в этом случае первоначальный чек нужно аннулировать).

Компенсация налога: о порядке получения и об организациях, осуществляющих выплаты

Сумма налога компенсируется в течение года со дня приобретения товара (п. 9 ст. 169.1 НК РФ) при условии его вывоза (в течение трех месяцев со дня приобретения) за пределы таможенной территории ЕАЭС через пункты пропуска на государственной границе РФ. Перечень таких пунктов определяет Правительство РФ (см. Распоряжение от 07.02.2018 № 173-р в редакции Распоряжения от 28.04.2018 № 828-р).

Выплата компенсации является услугой, которую может оказывать как сама торговая организация, так и иные компании по соглашению с ней. Услуга может быть возмездной (то есть с покупателя – иностранца будет взята плата за компенсацию суммы НДС). Компенсация рассчитывается как разница между НДС, уплаченным за товары на территории РФ, и стоимостью услуги по компенсации суммы налога (п. 3 ст. 169.1 НК РФ).

Читайте также:
Оформить пособие по безработице могут не только местные жители, но и беженцы, а также лица, прибывшие на ПМЖ и имеющие право на трудоустройство

Для того чтобы получить компенсацию (которая выплачивается денежными средствами в наличном и безналичном порядке путем перевода на счет), иностранец должен предъявить (п. 4 ст. 169.1 НК РФ):

паспорт иностранного государства;

документ (чек) с отметкой таможенного органа РФ.

Таможенники, проставив отметку на документе (чеке такс-фри) и указав дату ее проставления, повторно такой документ, подтверждающий вывоз товаров, не принимают (см. Приказ ФТС России от 22.02.2018 № 245).

О подтверждении нулевой ставки

Услуги, связанные с компенсацией НДС иностранцам, облагаются по ставке 0 % (пп. 2.11 п. 1 ст. 164 НК РФ). Но чтобы обосновать применение этой ставки, а также налоговых вычетов, налогоплательщик должен представить в налоговый орган реестр документов (чеков), в котором указываются сведения (п. 3.10 ст. 165 НК РФ):

из чеков такс-фри для компенсации налога;

о выплате компенсации;

о размере базы по НДС, к которой применена нулевая ставка.

В пункте 1 Письма № СД-4-3/15473@ разъясняется, что если компенсацию НДС иностранцу выплачивает не продавец товара, а иная организация, она и подает реестр, который направляется в электронном виде. Его форма, формат, порядок заполнения и представления утверждены Приказом ФНС России от 13.02.2019 № ММВ-7-15/65@.

Кроме того, организация должна представить в ФТС информацию из документов (чеков) в порядке, утвержденном Приказом ФТС России от 20.03.2019 № 467 (п. 8 ст. 169.1 НК РФ).

О вычете НДС

«Входной» НДС по товарам, по которым иностранцу была выплачена компенсация, можно принять к вычету (п. 4.1 ст. 171 НК РФ). Вычет применяется при соблюдении двух условий (п. 11 ст. 172 НК РФ):

у организации есть документ (чек) с отметкой таможенного органа РФ;

компенсация была фактически выплачена иностранцу.

Реализовать право на вычет нужно в течение года с даты выплаты компенсации налога иностранцу. В налоговые органы при этом необходимо представить тот же реестр документов, что и для подтверждения применения ставки 0 % (п. 3.10 ст. 165 НК РФ). Но если компенсацию НДС иностранному лицу выплачивает иная организация, подавать реестр организации розничной торговли не надо (п. 1 Письма № СД-4-3/15473@).

В пункте 3 Письма № СД-18-3/254@ ФНС предупредила: вычеты НДС можно применять только по оригиналам чеков такс-фри с отметками таможенников. Подлинники нужно получить у организаций, которые компенсировали налог иностранцам. Данные организации оставляют у себя копии.

К сведению: на основании п. 3.10 ст. 165 НК РФ налоговый орган, проводящий камеральную проверку, в случае выявления несоответствия сведений, указанных в реестре, сведениям, имеющимся у него, вправе истребовать у налогоплательщика документы, подтверждающие сведения, по которым выявлены несоответствия.

В случае истребования документов, сведения из которых включены в реестр, копии этих документов представляются налогоплательщиком в течение 20 календарных дней с даты получения соответствующего требования налогового органа.

Об оформлении НДС-документов

Книга продаж

Оформленные розничным продавцом документы (чеки) для компенсации суммы налога при реализации товаров иностранцам, указанным в п. 1 ст. 169.1 НК РФ, подлежат регистрации в книге продаж. Соответствующие записи вносятся в момент составления чеков такс-фри (п. 3 Правил ведения книги продаж).

Книга продаж заполняется с учетом следующих особенностей (Письмо ФНС России от 09.01.2018 № СД-4-3/10@):

графы

Содержание графы

Порядковый номер записи сведений о чеке такс-фри для компенсации суммы налога

Код операции 35

Порядковый номер и дата чека такс-фри

Порядковый номер и дата кассового чека, выданного организацией розничной торговли*

Стоимость реализованных товаров с учетом налога, указанная в чеке такс-фри

Сумма налога, исчисленная по соответствующей ставке организацией розничной торговли по реализованным товарам, указанная в чеке такс-фри

* Если кассовых чеков несколько, сведения о них приводятся через точку с запятой.

Показания контрольных лент ККТ розничный продавец регистрирует в книге продаж без учета сумм, отраженных в документах (чеках) для компенсации налога, оформленных при реализации товаров иностранному физлицу.

В аналогичном порядке заполняется дополнительный лист к книге продаж, если после окончания налогового периода в нее вносятся изменения.

Книга покупок

По мере возникновения права на налоговые вычеты в порядке, установленном п. 11 ст. 172 НК РФ, вносят соответствующие данные в книгу покупок (п. 2 Правил ведения книги покупок). При этом учитываются следующие особенности (Письмо ФНС России № СД-4-3/10@):

Читайте также:
Ryanair– начало полетов и нововведения на борту

графы

Содержание графы

Порядковый номер записи сведений о чеке такс-фри для компенсации суммы налога

Код операции 36

Порядковый номер и дата чека такс-фри

Порядковый номер и дата кассового чека*

Порядковый номер и дата кассового чека, выданного организацией-продавцом при реализации товаров иностранцу, указанного в чеке такс-фри для компенсации суммы налога

Сведения об отметке таможенного органа не приводятся**

Стоимость реализованных товаров с учетом налога, указанная в чеке такс-фри

Сумма налога, исчисленная организацией продавцом по реализованным товарам, отраженная в чеке такс-фри, в отношении товаров, фактический вывоз которых подтвержден таможенным органом РФ

* Если кассовых чеков несколько, сведения о них приводятся через точку с запятой.

** См. также Письмо ФНС России от 26.03.2018 № СД-4-3/5552@.

В аналогичном порядке заполняется дополнительный лист к книге покупок, если после окончания налогового периода в нее вносятся изменения.

Декларация по НДС

Сведения из книги продаж отражаются налогоплательщиком в разд. 9 декларации по НДС, сведения из книги покупок (в случаях возникновения права на налоговые вычеты) – в разд. 8 декларации.

В раздел 3 декларации при компенсации налога иностранцу указывается:

в строках 010 или 020 (в зависимости от ставки налога) – реализация товаров;

в строке 044 – реализация товаров иностранным гражданам с оформлением чека такс-фри для компенсации суммы налога;

в строках 120 и 135 – налоговый вычет.

В разделах 4 или 6 (в зависимости от того, было ли подтверждено право на применение ставки 0 %) приводят данные об оказании услуг по компенсации налога иностранцу, в разд. 5 – налоговые вычеты в отношении таких услуг.

При отражении операций в разделах 4, 5, 6 указывается код операции 1011431.

Как получить такс-фри в разных странах и сэкономить в отпуске

Если вы ни разу не бывали за границей, то возможно, и не знаете о системе tax-free («свободно от налогов»). Данная система позволяет вернуть часть денег за покупки, совершенные в иностранном государстве. Такая щедрость связана с освобождением от НДС приезжих граждан. Итак, рассказываем подробнее, как экономить на шоппинге в отпуске.

Что такое такс-фри и как это работает?

Около 130 стран в мире взимают налог на добавленную стоимость товаров (НДС). Он может составлять от 5 % до 30 %. Из этих ста тридцати стран реализуют систему такс-фри, то есть освобождают иностранных граждан от налогов, совершивших покупки только около 50 стран. Почему?

Раз иностранный гражданин (обычно это человек, приехавший на короткий срок с целью отпуска или командировки) не проживает в стране, то и налоги этой страны он платить не обязан. Он их платит в своей стране. И поэтому процент НДС от купленного товара ему возвращают. Все справедливо.

Когда можно рассчитывать на такс-фри, а когда – нет?

Ошибочно думать, что НДС будет возвращаться абсолютно за все покупки, которые вы совершаете на территории иностранного государства. Есть ряд ограничений – например, далеко не во всех странах возвращают деньги за продукты. В основном под такс-фри попадают товары личного пользования: одежда и обувь, техника и электроника, ювелирные украшения. Также можно рассчитывать на такс-фри при шоппинге в крупных сетевых гипермаркетах.

Есть и другие моменты, которые стоит учесть:

  • в ряде стран действует минимальная сумма чека, с которой вы можете вернуть налог (например, в Финляндии – от 40 евро);
  • посещение питейных заведений не подразумевает возврат денег;
  • мелкие лавочки в туристической зоне и рынки редко участвуют в системе такс-фри;
  • часть возвращаемой суммы придется отдать компании-посреднику.

Что за посредники и можно ли обойтись без них?

Посредники в мире такс-фри

Чтобы вам оформили все документы и вернули деньги за заграничные покупки, необходимо обратиться к фирме-посреднику. Без нее ничего не получится – напрямую в налоговые службы стран никто не обращается, это слишком сложно и долго.

Наиболее известные и крупные компании – это:

Innova Taxfree

Global Blue

Premier Tax Free

Данные организации заключают договоры с крупными магазинами, торговыми центрами и популярными брендами, чтобы упростить процедуру возврата денег.

Чтобы понять, что магазин есть в системе такс-фри и вы сможете получить часть потраченных средств, обратите внимание на наклейки на дверях: там должна быть эмблема одной из фирм-посредников. Если этой информации нет, обратитесь к кассиру магазина или в администрацию ТЦ.

Читайте также:
Карта США на английском, русском языке: дороги, города на карте США

Какие ставки такс-фри действуют в разных странах?

Во всех странах Европы, Скандинавии, а также в некоторых государствах Азии и на других материках действует система возврата НДС. У каждой страны свои ставки и свои ограничения, информация актуализируется каждый год.

Такс-фри в 2020 году в Европе и Скандинавии

Страна Макс. налог Мин. сумма чека
Австрия 20% 75,01 €
Белоруссия 20% 80 BYN
Бельгия 21%
Болгария 20% 100 лев
Великобритания 20% 25 £
Венгрия 27%
Германия 19% 25 €
Голландия 21% 50 €
Греция 23%
Дания 25%
Ирландия 23%
Исландия 24%
Испания 21%
Италия 22% 155 €
Кипр 19%
Латвия 21%
Литва 21%
Люксембург 17%
Норвегия 25%
Польша 23% 200 злотых
Португалия 23%
Словакия 20%
Словения 22%
Финляндия 24% 40 €
Франция 20% 175,01 €
Хорватия 25%
Чехия 21%/15% 2001 CZK
Швейцария 8%/2,5-3,8% 300 CHF
Швеция 25%/0-12%
Эстония 20%/9% 38 €

Ставки в странах на других континентах и в Азии

Страна Макс. налог Мин. сумма чека
Австралия 14,5% 300 AUS
Марокко 20% 2 000 дирхам
Израиль 15,5% 400 шекелей
Таиланд 10% 2 000 бат
Турция 18%
Сингапур 7% 100 SGD

Обратите внимание: на некоторые товары действует сниженный НДС, к тому же часть суммы придется заплатить посреднику, так что по факту процент получится чуть меньше, чем указан в таблицах.

Как оформить документы на такс-фри

Позаботиться о возврате средств, потраченных в отпуске, стоит уже на кассе при оформлении покупки. Если вы уверены, что данный магазин работает с системой tax free, на кассе попросите заполнить соответствующий бланк. Там должны быть верно указаны:

  • ваши данные из загранпаспорта (держите его при себе) и почтовый адрес в России;
  • сумма и дата покупки;
  • сумма к возврату;
  • перечень покупок;
  • штампы магазина и подписи кассира.

К бланку должен обязательно прилагаться чек. Эти документы, равно как и покупки, вы должны сохранить до выезда из страны (или в целом из Шенгенской зоны). Покупки должны сохранять товарный вид, желательно оставить их нераспакованными. Для верности некоторые туристы сохраняют фирменный пакет магазина.

Следующий этап – получение штампа в бланк на таможне. Это можно сделать как в аэропорту, так и на КПП на границе. Вам понадобится пройти к стойке с надписью Tax Free office и предъявить покупки вместе с чеком и бланком из кассы. После проверки вы получите штамп – после этого можно получить свои деньги. Иногда сразу, а иногда придется подождать.

Важно: срок действия чека и срок действия штампа ограничены. Иногда они совпадают, а иногда – нет. В среднем «срок годности» таможенного штампа и чека составляет три месяца, но в отдельных странах (Марокко и Норвегия) документы действительны всего один месяц. Так что не затягивайте с процедурой оформления и получения возврата.

Как вернуть деньги по системе такс-фри?

Итак, вы оформили все документы и теперь хотите получить назад свои деньги. Есть несколько способов, но каждый из них подразумевает свои нюансы (например, комиссию).

  1. В крайне редких случаях НДС возвращают уже на кассе магазина, но документы оформить все равно придется – иначе с вашей карты спишут эти деньги.
  2. Можно получить наличные или перевод на карту уже в аэропорту – если есть стойка Tax Refund. За выдачу наличных удержат комиссию (ее размер зависит от страны).
  3. Самый «классический» способ – отправить документы по почте в офис компании-посредника (в ту, от которой у вас заполненный бланк с кассы), указать номер карты и ждать, пока поступят деньги. Это занимает до 2-х месяцев. Можно отправить письмо в аэропорту, если есть специальные урны, или у себя на родине в любом почтовом отделении. Адрес фирмы указан на бланке.
  4. Получите деньги в банке – в том, который сотрудничает с фирмой-посредником. Например, Innova выдает деньги через СМП-Банк, а Global Blue – через «Ланта-Банк», «Новый Московский банк», АКБ «Славия» и др. Банк может взять комиссию, плюс он вернет вам деньги в рублях, и не факт, что конвертация будет выгодной.

В магазине обязательно уточните список товаров, на которые такс-фри не распространяется. А также, по возможности, уточняйте перед покупкой на какие товары и в каком размере установлен НДС.

Итак, шоппинг за границей – дело увлекательное, но затратное. Теперь, когда вы знаете все о такс-фри, вы можете рассчитать свои расходы и сэкономить до четверти стоимости покупок. Приятного отдыха и шоппинга за границей!

Как вернуть tax free? Подробная инструкция

Если вы делаете покупки за границей на крупную сумму, то можете вернуть до 24% от их стоимости. Правда, придётся пройти небольшой квест. Расскажем, как точно получить эти деньги.

В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний — операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них — Global blue.

Где и сколько можно вернуть?

Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин — «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.

Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:

Минимальная стоимость покупки

Сколько вернут

Продукты и книги — 7%, остальное — 19%

17% или 24% (в зависимости от города)

Продукты — 4–10%, одежда и другие товары — 22%

Продукты — 6%, остальные товары — 21%

100 турецких лир

8% или 18% (в зависимости от товаров)

4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров)

На некоторые товары — 2,1%, продукты и книги — 5,5%, лекарства — 10%, остальные товары — 20%

При оплате товаров у вас попросят заграничный паспорт, данные которого запишут на специальный бланк. Сохраните его вместе с чеком и конвертом (его тоже дадут).

Для подсчёта суммы возврата можно использовать калькулятор .

Как получить tax free?

Деньги можно вернуть 4 способами:

Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.

Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни — до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.

Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию — в обмен вам дадут деньги.

Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать статус возврата на сайте компании.

Деньги переведут в течение 10–30 дней.

Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно тут. Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.

3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)

Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.

Если вы не успели получить наличные или заполнить заявление с возвратом денег на карту, то тогда после возвращения в Россию вы можете отправить конверт с чеком и квитанцией по адресу, который указан на конверте или чеке tax free . Там нужно указать данные банковской карты для перечисления денег. Ещё можно обратиться в Банк Интеза, который занимается возвратом tax free .

Как воспользоваться такс-фри и вернуть деньги

Такс-фри — это система, благодаря которой турист может вернуть сумму НДС, если купил домой одежду, обувь, технику или другие товары. В каждой стране такс-фри работает по-своему: отличаются минимальные суммы покупок, категории товаров и процент возврата.

Если планируете шопинг в европейской стране, почитайте, как воспользоваться такс-фри. Это поможет сэкономить на покупках и отложить небольшую сумму на следующее путешествие. Не говоря уже о том, что полученные прямо в аэропорту деньги всегда можно потратить в Duty Free.

Где работает такс-фри

Такс-фри работает в большинстве европейских стран.

По данным ТурСтата в 2018 году российские туристы чаще всего ездили в Германию, Грецию, Испанию, Италию, Кипр, Польшу, Финляндию, Чехию и Эстонию.

Минимальные суммы покупок

Вот как выглядят стандартные ставки НДС и минимальные суммы покупок в ТОП — 10 европейских странах:

Например, на сайте оператора Global Blue написано , что в Испании на некоторые продукты питания, фармацевтику, книги и журналы действует ставка 4%. На другие продукты питания и некоторые оптические товары — 10%. Несмотря на то что стандартные ставки НДС выглядят солидно во всех перечисленных странах, по факту такой процент возврата туристы не получают. Это происходит по двум причинам.

  • Первая: на многие категории товаров действует сниженная ставка НДС, следовательно и возвращать будут меньше.
  • Вторая: операторы такс-фри берут комиссию.

Комиссия оператора тоже бывает разная и зависит от суммы покупки, страны и условий конкретной компании. Рассчитать примерную стоимость возврата можно с помощью специального калькулятора. Если возвращать деньги будет Global Blue, воспользуйтесь его такс-фри калькулятором .

Как получить такс-фри

Чтобы получить такс-фри, выполните такие действия:

  • убедитесь, что такс-фри работает в выбранной стране;
  • убедитесь, что такс-фри работает в выбранном магазине;
  • захватите с собой загранпаспорт;
  • оплатите покупку на минимальную сумму или выше;
  • заполните специальную форму на кассе;
  • заберите вместе с покупкой конверт, в котором должна лежать заполненная форма и кассовый чек;
  • сохраните упаковку и товарный вид покупок;
  • предъявите форму, чек и покупки на таможне и получите специальный штамп;
  • обратитесь к оператору такс-фри в аэропорту.

Список европейских стран, в которых работает такс-фри, мы уже написали. Теперь напишем подробнее об остальных пунктах.

  1. Обычно такс-фри работает в крупных магазинах. На дверях, витрине или кассе таких магазинов будет наклейка или табличка с эмблемой оператора такс-фри или с общим значком такс-фри. Если магазин большой и популярный, а опознавательных знаков не видно, задайте вопрос продавцу. Чтобы оформить такс-фри, понадобится загранпаспорт. Он докажет, что вы не проживаете постоянно в одной из стран Евросоюза.
  2. О минимальной сумме покупок для конкретной страны можно узнать на сайте оператора такс-фри или напрямую у продавца в магазине. Суммировать чеки из разных магазинов, чтобы набралась минимальная сумма, не получится. Но некоторые мегамаркеты принимают чеки из разных отделов, чтобы оформить такс-фри.
  3. Специальную форму для такс-фри выдают на кассе. Покупатель должен ее заполнить, а продавец поставить свою подпись и отдать покупателю чек и заполненную форму с подписью в специальном конверте. Там же может лежать брошюра-памятка по такс-фри. Эти документы положите в доступное место перед тем, как отправиться в аэропорт.
  4. Купленные товары желательно упаковать в отдельную сумку, лучше всего — в ручную кладь. В разных странах таможенники проверяют по-разному: могут, например, попросить предъявить абсолютно все покупки из чека. При этом купленные вещи не должны быть распакованы. Этикетки и ценники тоже лучше сохранить. После проверки документов и покупок таможенник поставит на заполненную форму свой штамп.
  5. Пункты операторов такс-фри располагаются в аэропортах. Где именно — лучше выяснить по прилете, чтобы не тратить время на поиски по пути домой. Точную сумму возврата рассчитают на месте и вернут деньги тем способом, которым вы платили в магазине. Если платили наличкой — наличными, если кредитной картой — на карту.

Как еще можно вернуть налог

Если оператор такс-фри открыл офис в городе, можно вернуть деньги заранее. В этом случае заполненную форму со штампом таможни и чек нужно выслать по почте в том самом конверте, который выдают в магазине. Если этого не сделать, оператор спишет выплаченные деньги с вашей кредитной карты. Ее данные запрашивают в обязательном порядке, чтобы подстраховать себя на случай недобросовестности туриста.

Если вы не успели вернуть деньги в аэропорту, но поставили штамп на таможне, отправляйте оператору такс-фри документы по почте. Еще один вариант — вернуть налог через российский банк. Чтобы выяснить, с какими банками работает оператор такс-фри, отправьте ему вопрос по почте. Российские банки обычно возвращают сумму в рублях.

Ты узнаешь его из тысячи: типичный русский турист за границей

В последние годы русские стали чаще бывать за границей. Наши люди — носители уникального менталитета. Национальные привычки, культура и образ жизни на родине сильно отличаются от зарубежных. Именно поэтому русских можно отличить по внешним признакам.

Наши соотечественники очень любят одежду с различными символиками и надписями (иногда даже нецензурными).

Русского туриста можно узнать по обилию золотых украшений. Хотя лихие 90-е остались в прошлом, наши мужчины до сих пор носят массивные золотые цепи.

Наши туристы любят выпить на отдыхе, особенно сидя на берегу моря или совмещая этот процесс с купанием в бассейне.

Русские с гордостью демонстрируют другим курортникам своё национальное происхождение. На многих фотографиях присутствует наш триколор.

Русские мужчины едут на отдых вовсе не для того, чтобы позагорать. Поэтому они часто проводят время на пляже в одежде. Результат такого неравномерного загара их нисколько не смущает.

Наши граждане часто едут в долгожданный отпуск всей семьёй. Если вы увидели большую компанию разновозрастных людей, знайте — это свои!

Русские женщины славятся своей практичностью, поэтому деньги они всегда носят с собой. Собираясь на пляж, они берут с собой все вещи, которые могут пригодиться. Именно поэтому наших соотечественниц выдают огромные пляжные сумки. А ещё наши туристы очень любят есть на пляже.

Русские мужчины предпочитают комфорт. Возможно, именно поэтому они носят открытую обувь с носками.

Если в отеле организован шведский стол, наши граждане любят сытно поесть, но часто переоценивают свои силы.

Наш народ приучен торговаться на рынке. Поэтому, приезжая в другую страну, русские не изменяют давним привычкам.

Если вы увидели сильно обгоревшего человека, то с большой вероятностью он окажется русским. Скорее всего, бедолага просто уснул на пляже.

Наши соотечественники очень любят участвовать во всевозможных конкурсах и забавах.

Приезжая в другую страну, наши мужчины очень скучают по привычной еде. Поэтому они заказывают те блюда, которые хоть отдалённо напоминают родные лакомства.

Наши мужчины охотно посещают местные бары, где любят пробовать разнообразные напитки.

Русские мужчины любят общаться с барменами. В результате такого общения словарный запас работников баров существенно расширяется.

Русские часто путешествуют с маленькими детьми. В большинстве случаев ребёнка балуют и устраивают с ним весёлые игры.

Наши туристы очень любят фотографироваться и снимать на видео каждый момент своего отдыха.

Наши женщины — самые красивые. Именно поэтому они очень долго наряжаются и даже на пляж приходят с макияжем и укладкой.

Перед отъездом наши соотечественники покупают очень много сувениров для друзей и коллег. Если вы увидели человека, набирающего много магнитиков или брелоков, будьте уверены — он повезёт их в Россию.

Как бы парадоксально это ни звучало, но наши туристы не любят пересекаться на отдыхе с соотечественниками. Они будут рады услышать родную речь, но отдыхать предпочтут в отдалении.

Услышав на отдыхе родную речь, наши граждане стараются притвориться иностранцами, но с удовольствием подслушивают разговоры ничего не подозревающих соотечественников. Возможно, таким нехитрым способом они хотят максимально погрузиться в иностранную культуру и пожить другой жизнью, прежде чем вернуться на родину.

Хмурые и запасливые: что выдает русского туриста за границей

7 признаков “нашего человека” – в отеле, на пляже, в самолете

Ольга Смышляева основательница туристического агентства Wanderlust Travel Studio, мама четырёх детей

  • Красота и яркость женщин
  • Характерная напряженность
  • Вечная спешка
  • Боязнь разговаривать по-английски
  • Скупость на улыбку
  • Практичность и запасливость
  • Любовь к пластиковым пакетам

А вас за границей принимали за иностранца? Или все-таки чаще “считывали”, что вы из России? Знаете, с чем это связано?

Считается, что сотрудники отелей и продавцы сувениров на популярных курортах безошибочно определяют, к кому из тысяч посетителей нужно обратиться по-русски. Чем же так приметны россияне за границей? И почему “наши люди” отличаются от остальных отдыхающих?

Красота и яркость женщин

Русская красавица никогда не позволит себе выйти из отеля неухоженной, даже если предстоит купаться в море или покорять вершину горы. Эффектные, но не всегда практичные наряды, безупречный маникюр и непременный яркий макияж свойственны женщинам из России в любой ситуации.

Европейки и американки, напротив, ставят на первое место удобство. На отдыхе они предпочитают свободную одежду неброских оттенков, отказываются от декоративной косметики и сложных причесок.

Безусловно, слухи о “неуместных” образах соотечественниц зачастую бывают преувеличены. Сочетание шубы с купальником, шпильки невероятной высоты в походе или коктейльное платье на экскурсии – скорее забавный стереотип, нежели обычная практика. Но встретить на пляже россиянку с вечерним макияжем или полным комплектом ювелирных украшений сегодня вполне реально.

Характерная напряженность

Этот признак не бросается в глаза напрямую, но считывается на подсознательном уровне. Русские люди выглядят так, словно постоянно находятся в напряжении. Они тревожно держат за руку детей, стараясь не отпустить их ни на шаг, не отрывают взгляда от багажа. На окружающих смотрят с беспокойным вниманием, будто “сканируя” лица.

“Железные занавесы” давно остались в прошлом, но россиянам сложно избавиться от чувства неясной угрозы даже в самых спокойных и безопасных регионах. Иностранцы не проявляют подобной напряженности, поэтому их так же легко “вычислить” на улицах Москвы или Санкт-Петербурга.

Впрочем, у каждого нового поколения тревожность проявляется все слабее, и возможно, в обозримом будущем эта черта бесследно исчезнет.

Вечная спешка

Русские люди привыкли к постоянной спешке. Они стремятся все успеть, продумать заранее – возможно, сказались годы дефицита, когда для приобретения желанного товара приходилось действовать очень быстро. Иностранцы даже не пытаются жить в таком ритме, предпочитая полностью расслабиться и решать вопросы по мере их возникновения.

Россияне стараются быть в нескольких местах одновременно: раньше всех занимают шезлонги на первой линии пляжа, даже если не собираются загорать до полудня, в аэропорту образуют очередь задолго до объявления посадки.

Привычка к “гонке” может навредить. Например, сразу после приземления самолета пассажиры как по команде встают со своих кресел и начинают торопливо забирать сумки. Если транспорт при этом не остановился, существует риск не удержаться на ногах и упасть, получив травму.

Боязнь разговаривать по-английски

Зачастую русские туристы испытывают языковой барьер. Они боятся что-то сказать неправильно или вызвать смех своим акцентом.

Причина кроется в методике обучения. Школьников учат безукоризненно воспроизводить классическое британское или американское звучание, оставляя на втором плане возможность бегло донести свои мысли. Из-за этого россиянам тяжело преодолевать языковой барьер, обращаться к иностранцам с вопросами или заводить новые знакомства.

На самом деле “правильных” и “неправильных” акцентов не существует – люди, использующие различные диалекты английского, стараются понять друг друга, готовы повторить предложение столько раз, сколько потребуется. А для избавления от комплексов есть лишь один путь – постоянная практика.

Скупость на улыбку

Для иностранца нет ничего необычного в том, чтобы с улыбкой поприветствовать абсолютно незнакомого человека. Случайно оказавшись в лифте, на соседних креслах транспорта, встретившись на узкой тропинке, жители Европы или Америки обязательно обменяются вежливыми словами.

Русские туристы, столкнувшись с подобной приветливостью, скорее всего растеряются и в лучшем случае напряженно кивнут. Мы привыкли считать улыбку знаком особого расположения и душевной близости, а любезность случайных прохожих – признаком лицемерия, а то и злого умысла.

Возможно, на наш менталитет повлияла пропаганда из прошлого, утверждающая, что за “показными” улыбками иностранцев скрывается негативное отношение. Во всяком случае, молодежь все чаще склонна поддерживать обмен вежливыми фразами, и это дает надежду, что в скором времени россияне станут более открытыми и дружелюбными.

Практичность и запасливость

Русские отдыхающие должны запастись всем необходимым, чтобы избежать любых неожиданностей. Люди берут с собой вещи, которые можно легко найти на месте: фен, утюг, полотенца. Иногда в огромных чемоданах даже перевозят запас еды на всю семью, а также богатый арсенал лекарств.

Выезжая на короткую экскурсию, россияне берут в автобус бутерброды и термос с чаем. Подобная запасливость приводит к тому, что продукты зачастую приходится выбрасывать, а некоторые вещи увозить домой, так и не достав из чемодана.

Эта привычка остается вполне безобидной, пока соблюдаются законы. К примеру, некоторые “практичные” хозяйки предпочитают экономить на еде, набивая сумку продуктами со шведского стола в отеле. Такое поведение не только нарушает правила гостиницы – оно порождает обидный стереотип о невоспитанности всех российских туристов.

Любовь к пластиковым пакетам

Заботясь о природе, многие страны стремятся заменить пластиковые пакеты на бумажные или вовсе запрещают их использование. Покупатели все чаще ходят в магазин с многоразовыми сумками-шопперами.

В России подобные экологические инициативы пока не получили достойной популярности. Поэтому в каждом доме имеются десятки пакетов всевозможных размеров и расцветок. Отправляясь на отдых, русский турист аккуратно упаковывает вещи в полиэтиленовые “маечки” и обязательно кладет в чемодан несколько штук на случай будущих покупок.

В итоге на заграничных пляжах или в сувенирных лавках можно встретить людей со знакомыми логотипами супермаркетов на пакетах – это позволяет безошибочно “выхватить” соотечественника из толпы.

Пожалуй, туристы из России еще долго будут отличаться от иностранцев. Менталитет, который формировался десятилетиями, не может перестроиться в один момент. Главное – уважать окружающих, соблюдать законы и нормы поведения. Только тогда негативные стереотипы о “нелюдимых русских” постепенно отойдут в прошлое.

Как узнать русского туриста за рубежом

В последнее время многие наши соотечественники стали больше путешествовать, и, конечно, бывать за границей. Они стали учить иностранные языки и перенимать европейский стиль одежды. Но почему-то, стоит им только переступить порог ресторана, как тут же музыканты начинают играть “Подмосковные вечера” или другие подобные песни. А ведь люди еще и рта не успели раскрыть.

Как же вычисляют русских за границей? Что бросается в глаза в первую очередь и отличает их от туристов других наций?

Феномен мгновенного узнавания русских туристов известен во всем мире. При этом почти никто не может толком объяснить, почему в толпе не разговаривающих, а также одинаково одетых людей можно совершенно спокойно вычислить наших соотечественников.

Есть ли какое-то объяснение такому национальному парадоксу?

Так по каким же признакам, кроме обручальных колец на правой руке и крестика на шее, можно определить русского туриста?

На самом деле признаки эти просты и банальны. Это внешность, манера поведения и одежда, и другие не менее существенные признаки.

Манера одеваться:

Русские люди не очень любят небрежность в одежде. И они тщательно выглаживают свои футболки, джинсы и бермуды. В гостиницах, где останавливаются русские туристы, спрос на утюги очень высок.

Их обувь тоже всегда начищенная. Некоторые иностранцы отмечают, что российская молодежь стала относиться к одежде намного демократичнее и свое предпочтение в выборе стала отдавать повседневному стилю.

Но даже и этот стиль у русских все равно не выглядит практичным , он более похож на демонстративный вид, в котором русских выдают совершенно неудобные, зато очень модные вещи. Это может быть, например, обтягивающая юбка, или узкие джинсы, каблуки или высокая платформа, глубокое декольте, а также вьетнамки или босоножки, обильно украшенные стразами.

Русские женщины, даже находясь у себя дома для того, чтобы вынести мусор, надевают высоченные каблуки. Что уж говорить о путешествиях. Такая национальная черта за границей никуда не девается, более того, она проявляется гораздо сильнее, что сразу же делает русских девушек очень модными, ну и заодно самыми узнаваемыми девушками во всем мире.

Еще одной отличительной чертой в одежде у российских туристов является роскошь. Это относится как к женщинам, так и к мужчинам. Наши соотечественники всегда одеваются как на праздник. Будь то экскурсия или какая-то вечерняя прогулка. На обычный ужин в отеле русская девушка может даже надеть вечернее платье. Такая манера одеваться не только украшает русских, но и отличает их от местных жителей или других туристов, которые одеваются скромнее, не для красоты, а в основном для удобства.

Макияж и ювелирные украшения:

Наши женщины находятся всегда при марафете , а всегда наложенный макияж — это их особая гордость. Они всегда предпочитают выглядеть красиво и даже сногсшибательно.

И хотя их мужчинам приходится ждать своих женщин дольше положенного времени, зато они выглядят потом просто потрясающе. И это главное отличие от иностранных девушек, которые рассчитывают на свою природную красоту и используют самый минимум косметических средств.

То же самое относится и к ювелирным украшениям . Русские привыкли показывать, насколько они богаты и обеспечены, поэтому мужчины даже на пляже не снимают дорогих часов, а женщины вовсю хвастаются браслетами, кольцами и кулонами с дорогими камнями.

Любовь к украшениям , являющаяся особенностью русских туристов, также отличает их от других отдыхающих.

Прическа:

Путешественники, приехавшие отдыхать из других стран, как правило, всегда ходят с растрепанной головой и своей прическе практически не уделяют никакого внимания, и это сразу же хорошо заметно. Они считают, что на отдыхе они должны отдыхать от всевозможных укладок и повседневных забот.

И только наши соотечественники всегда, при любых обстоятельствах, пытаются придать своей внешности ухоженный и особенный вид и лишь некоторые девушки оставляют на голове обычный хвост из волос.

Манера здороваться:

Русский обычно, как попугай, с кем попало здороваться не станет. Он это делает только со знакомыми ему людьми.

В глазах иностранцев это выглядит не очень хорошо, но ведь это отражает нашу гостеприимную натуру — мягкую и доброжелательную, но при более близком знакомстве.

Например, немец может поздороваться с вами в лифте, но в жизни, даже если вы являетесь ему очень близким другом, выставит вас за дверь и даже глазом не моргнет.

Любовь к селфи:

Русским девушкам очень свойственно позировать везде, где только можно, от входа в отель до капота машины, взятой напрокат. Наши соотечественницы с упоением любят делать селфи и с удовольствием позируют перед камерой объектива.

Если вы видите девушку, позирующую на берегу моря перед камерой , которая сменила уже несколько позиций — можете быть уверены — это туристка из России.

Именно в России очень много пользователей Инстаграм. Используя свою туристическую поездку для того, чтобы стать звездой социальной сети, русские девушки могут сделать очень много селфи на фоне пляжей и пальм, и при этом они будут одеты так, словно они сейчас же пойдут под венец.

Манера передвигаться:

Выехав за границу, русский турист, как правило, находится в не очень знакомой среде с совершенно другими обычаями и нравами.

Давно живущие за границей соотечественники утверждают, что туристы из России несколько скованы в движениях, и они всегда находятся в некотором напряжении, как будто готовятся к нападению. При этом они очень плотно прижимают к своему телу сумки и фотоаппараты. Их техника, кстати, всегда в основном известных брендов.

К слову, русского туриста ограбить намного проще, чем, например, жителя Европы, ведь они, в отличие от наших соотечественников, привыкли везде расплачиваться карточками или выписывая чеки. И только русские туристы привыкли с собой носить всю свою наличность, поэтому их кошельки — замечательная приманка для всяких воров и мошенников. Кстати, у русских по-прежнему считаются очень модными сумки-кенгуру для хранения денежных банкнот.

Внешний вид:

Русские отличаются от европейцев. По мнению наблюдателей, которые привыкли определять национальность попутчиков-туристов по внешнему виду, русские кажутся несколько округлыми.

По сути, это так и есть, ведь черты лица у большинства русских людей немного круглее и мягче, чем у европейцев. Даже нос у русских имеет что-то типа мягкой нашлепки на кончике и крыльях, что смягчает его и делает не таким острым, как, например, центрально-европейский нос, который похож на птичий гладкий клюв, а кончик носа при этом всегда смотрит вниз.

Щедрость и экономность:

Только русские одновременно являются щедрыми и экономными людьми. Они обычно оставляют за границей хорошие чаевые и, соответственно, очень много тратят.

Но в то же время русские туристы очень любят шутить на тему о том, что все, что “не прикручено к полу в гостиницах за границей” – является сувениром.

Русские туристы очень любят пользоваться услугой ” все включено и поэтому в отелях на шведских линиях обычно накладывают себе в тарелки очень большие порции. Некоторые люди даже умудряются принести с собой на завтрак кулечки для остатков пищи.

Русские туристы умудрились переплюнуть даже немцев , являющихся самым экономным народом, которые могут очень рано вставать только для того, чтобы получить бесплатные шезлонги. Так вот российские туристы могут в конце дня принести в свои номера даже лежаки с пляжа, чтобы на следующий день опять воспользоваться ими.

Богатство — это редкая черта, но очень характерная. Если российский турист богат, это сразу же заметно по его поступкам. Он может выкинуть такой фортель, на который никогда в жизни не решится ни один богатый грек или француз.

Например, из черной икры устроить фейерверк, или прикурить от доллара, а может быть напоить весь ресторан, в котором он гуляет, шампанским.

Спешка:

Только для русского крайне важно приехать в аэропорт первым, на регистрацию тоже встать первым, ступить на борт самолета или войти в вагон метро также первым. Такие люди абсолютно точно из России. Это именно они могут уйти со спектакля в самый интересный момент, зато не стоять в очереди в гардеробе.

Бытовые мелочи:

Существуют детали, которые очень точно могут указать на национальность человека. И очень часто можно наблюдать за туристами некоторые моменты, которые отличают русского от европейца.

Например, оставленная ложечка в стакане с чаем или кофе, который он пьет, говорит о том, что перед вами явно русский турист, хоть внешне это и не совсем понятно. Европеец, как правило, всегда ложку вытаскивает. Поэтому обслуживающий персонал, работающий в разных кафе или ресторанах, по таким мелочам очень легко вычисляют русских туристов.

Что может быть загадочнее русской души:

У россиян существуют довольно странные привычки, которым никакого логического объяснения порой просто не находится. “Я не могу предсказать действий России. Это головоломка, завернутая в тайну, завернутую в загадку.” – выразился про Россию Черчилль.

*Только русские туристы способны ругать Россию, находясь в ее пределах. Как только они их покидают, они тут же начинают защищать свою Родину. Эти моменты, как правило, распространяются только на культурные и политические сферы. Что касается бытовых вопросов, то наши соотечественники начинают очень хвалить все иностранное, повторяя все время: “Вот умеют же делать”!

*Русские способны испытывать настоящую гордость за свою внешность, когда их перепутают с представителями другой нации. -“Татьяна! Представляешь! Меня в Турции за итальянку приняли!”. Такая фраза вызывает большой прилив самолюбия и восхищения из-за того, что удалось выдать себя за представительницу совсем иной национальности.

*Способность открыть русскую душу у других людей. Если представитель другой нации в разговоре высказывается так, что отдаленно напоминает чем-то русский менталитет, то он тут же становится русскому туристу братом, и более того, даже получает аналогичное ему имя.

*Невероятная русская щедрость , которая проявляется, начиная с чаевых, оставленных за чашку кофе, причем они обычно превышают стоимость самого кофе в несколько раз, поскольку мелочь в общем-то “не очень удобно оставлять”. Или, когда незнакомцу, который попал в неприятность, отдается вся имеющаяся наличность. Или просто угостить всех, кто находится в баре. Просто потому, что так русская “душа требует”!

Овации при приземлении самолета:

Именно русским близка традиция аплодировать в момент приземления самолета. Таким образом наши соотечественники выражают глубокую благодарность и восхищение пилотам.

И даже несмотря на то, что последние их даже не слышат в своих кабинах, Российские граждане очень искренне благодарны им за то, что экипажу корабля удалось в целости и сохранности доставить их к себе домой в Россию.

Заключение:

В последнее время русские туристы все чаще стали выезжать в другие страны и это стало сказываться более положительно на их манере общения и поведения, ведь

они достаточно легко адаптируются ко всему новому и очень быстро перенимают нравы и разные обычаи у других народов. И уже через пару лет жизни россиян в чужой стране любые отличия сглаживаются, а со временем и вовсе исчезают.

Все это говорит о том, что у любой национальности есть какие-то свои определенные черты и разные привычки, которые позволяют на подсознательном уровне сразу же вычислить соотечественников за границей. А значит совершенно ничего плохого в том, что вас, как говорится, узнали, вовсе нет. Благодаря таким различиям в культурах наш мир многогранен и интересен!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: