Проверка благонадежности иностранного контрагента в 2021 году

Как и зачем нужно проверять контрагентов в 2021 году

Заключая сделку с новым контрагентом, нужно сначала тщательно его проверить. И не только для того, чтобы не нарваться на мошенников, а чтобы избежать налоговых рисков. Узнайте, как проверять контрагентов и что будет, если этого не делать.

  • Для чего нужно проверять контрагентов
  • Что будет, если не проверить контрагента
  • Какие данные собрать для досье на контрагента
  • Где взять информацию о контрагенте
  • Вывод

Для чего нужно проверять контрагентов

В первую очередь для того, чтобы потом налоговики не придирались к вашим расходам, не снимали вычеты по НДС, не доначисляли налоги и не штрафовали, если вдруг ваш контрагент им не понравится.

Еще с начала «нулевых» годов налоговики пытались переложить ответственность за неуплату налогов фирмами-однодневками на их контрагентов.

В 2006 году появилось понятие «должная осмотрительность» (Постановление Пленума ВАС РФ от 12.10.2006 № 53). Бизнесмен мог избежать налоговой ответственности при работе с подозрительными контрагентами, только если докажет, что принял все меры для их проверки.

С появлением в Налоговом кодексе статьи 54.1 НК РФ на первый план вышли деловая цель, реальность сделки, и то, кто на самом деле выполнял обязательства по этой сделке.

То есть у налоговиков не будет претензий к вашим расходам и вычетам, если:

  • товары или услуги, которые вы купили, действительно были нужны для вашего бизнеса;
  • сделка была не только на бумаге, но и в действительности;
  • поставил товары или оказал услуги именно тот контрагент, с которым вы заключили договор, а не кто-то другой.

Контрагент должен обладать правоспособностью, а его руководители — необходимыми полномочиями.

У исполнителя по договору должна быть техническая возможность выполнить свои обязательства: персонал, помещения, оборудование и т.п. К примеру, вы заключаете договор на грузоперевозки — тогда у исполнителя должен быть соответствующий транспорт. У поставщика товаров должны быть склады, приспособленные для хранения таких товаров, персонал и т.д.

А для некоторых видов деятельности нужна лицензия или членство в СРО, например — при проведении строительных работ.

Все это нужно проверить, прежде чем подписывать договор.

Воспользуйтесь сервисом проверки контрагентов от «Моё дело»

Что будет, если не проверить контрагента

Если налоговики решат, что сделка фиктивная и направлена лишь на получение налоговой выгоды, они отменят затраты по налогу на прибыль (УСН, ЕСХН) или вычеты по НДС, которые связаны со спорным контрагентом. Соответственно, придётся доплачивать налоги. Такое может случиться, даже если у вас все чисто.

Если налоговики докажут, что у контрагентов не было возможности поставить товар, выполнить работы или оказать услуги, суд встанет на их сторону.

Доказать фиктивность сделки могут такие факты:

  1. Контрагенты не находятся по адресу государственной регистрации.
  2. Налоговую отчётность сдают с нулевыми или минимальными суммами.
  3. У контрагентов нет возможности выполнить обязательства: нет оборудования, сотрудников и т.д.
  4. Нет расходов, связанных с исполнением обязательств: на закупку товаров, аренду помещений и коммунальные платежи, выплату зарплаты и т.п.

В деле № А75-7919/2017 компания проиграла в суде именно поэтому. Заключили договор на поставку стройматериалов. Налоговая выяснила, что фирма поставщика по юридическому адресу не находится, для поставки у неё нет ни транспорта ни основных средств, ни персонала. По банковским выпискам не увидели соответствующих расходов на аренду, коммуналку, зарплату персоналу. В декларациях была минимальная сумма налога. Суд решил, что налоговики правильно отказали в вычетах, доначислили налог и выписали штраф.

К такому же выводу суд пришёл и в деле № А79-5339/2017.

Но бывает и наоборот. Если налоговики не докажут, что сделка была фиктивной, суд встанет на сторону налогоплательщика.

Работа с непроверенными контрагентами — это не только налоговые риски, но и риск нарваться на мошенников. Например, если компания с 2-3 сотрудниками, без основных средств и членства в СРО предлагает выполнить строительные работы и просит перечислить аванс, вы рискуете остаться и без денег, и без построенного объекта.

Воспользуйтесь онлайн-сервисом для выставления счетов и формирования документов

Проявление должной осмотрительности при выборе контрагента

Автор: Екатерина Соловьева Бухгалтер-консультант

Проявление должной осмотрительности при выборе контрагента

Автор: Екатерина Соловьева
Бухгалтер-консультант

Даже самая добросовестная компания, которая работает по закону и исправно платит налоги, может иметь проблемы с налоговой инспекцией, если свяжется с недобросовестным контрагентом. Чтобы этого избежать, нужно проявлять должную осмотрительность при выборе делового партнера.

Из этой статьи вы узнаете, что такое должная осмотрительность и как ее проявить, чтобы обезопасить себя от доначислений и штрафов.

Должная осмотрительность при выборе контрагента – что это значит?

Это значит, что прежде чем заключать сделку с новым контрагентом, вы убедились, что это не «однодневка» и не формальное юрлицо, а реальная фирма, которая добросовестно работает, исправно платит налоги и имеет необходимые ресурсы для выполнения договора.

Читайте также:
Фотографии водопада Годафосс

Если этого не сделать и связаться с проблемным контрагентом, который нарушает закон и уходит от налогов, результатом станут снятые вычеты по НДС и расходы налогу на прибыль, штрафы и пени. Так государство борется с незаконными налоговыми схемами и фирмами-однодневками.

Что говорит закон о должной осмотрительности?

Как ни странно – ничего. В законах и Налоговом кодексе нет такого понятия. Но это не мешает ФНС и Минфину оперировать этим понятием в своих письмах, давать рекомендации по проявлению должной осмотрительности, а судам – учитывать все это при рассмотрении споров.

Термин «должная осмотрительность» стали применять после того, как его употребили в Постановление Пленума ВАС РФ от 12.10.2006 № 53 «Об оценке арбитражными судами обоснованности получения налогоплательщиком налоговой выгоды».

Исходя из текста постановления, сам факт, что ваш контрагент не исполняет свои обязательства перед бюджетом – еще не повод для доначислений, ведь вашей вины в этом нет. Но избежать санкций и обвинений в получении необоснованной налоговой выгоды удастся, только если докажете, что вы ничего об этом не знали, сами в схеме не участвовали и со своей стороны сделали все возможное, чтобы убедиться в добросовестности контрагента.

Как проявить должную осмотрительность?

Строго определенного перечня мероприятий по проверке контрагента в нормативных документах нет. Все зависит от конкретных обстоятельств. Для суда и налоговой инспекции набор мероприятий одного налогоплательщика может оказаться достаточным, а другого – нет.

В письме ФНС России от 12.05.2017 № АС-4-2/8872 так и говорится, что список документов и действий не может быть исчерпывающим. А в письме от 15.09.2017 № 14-15/145350 УФНС России по Москве уточняет, что проявление должной осмотрительности – это комплексный анализ многих аспектов деятельности контрагента, а не просто подтверждение факта его регистрации на сайте ФНС.

Чиновники рекомендуют руководствоваться общедоступными критериями оценки рисков, отраженными в Приказе ФНС России от 30.05.2007 № ММ-3-06/333@.

Согласно п.12 Приложения 2 к этому приказу контрагент считается проблемным с точки зрения налоговиков, если:

  • нет информации о его регистрации в ЕГРЮЛ;
  • он не имеет собственного сайта и не дает рекламу в СМИ;
  • нет информации о фактическом местонахождении;
  • контрагент зарегистрирован по адресу массовой регистрации;
  • нет документов, которые подтверждали бы полномочия и удостоверяли личность руководителя контрагента или его представителя;
  • сделку обсуждали и заключали без личных контактов между руководством поставщика и покупателя.

Подозрение вызывают также такие факты, как недавняя регистрация фирмы, номинальные директора, плохая судебная практика в отношении контрагента и любое другое обстоятельство, которое наводит на мысль, что контрагент нечист на руку.

При этом контролеры в своих письмах и разъяснениях всегда уточняют, что не должно быть формального подхода. Нельзя обвинить налогоплательщика в том, что он не проявил осторожность и получил необоснованную налоговую выгоду только потому, что имеет место какое-то из вышеперечисленных обстоятельств. Это только повод присмотреться повнимательнее, но все факты рассматривают в совокупности.

Во главе угла реальность сделки

В 2017 году в Налоговом кодексе появилась статья 54.1 «Пределы осуществления прав по исчислению налоговой базы и (или) суммы налога, сбора, страховых взносов», которая ставит во главу угла реальность сделки.

Согласно этой статье, организация может получить вычет или уменьшить базу по налогу, если не было искажения информации, у сделки была деловая цель, и исполнил ее действительно контрагент. А если контрагент нарушает налоговое законодательство или документы подписаны неуполномоченным лицом – это еще не повод наказывать за это налогоплательщика.

ФНС даже выпустила письмо от 28.12.2017 № ЕД-4-2/26807, в котором говорится, что при проверках налоговым органам не следует оперировать понятием «должная осмотрительность», а в письме от 31.10.2017 N ЕД-4-9/22123@ дала подробные рекомендации, как проводить проверки и на что обращать внимание с учетом новой статьи 54.1.

Все это не значит, что теперь можно заключать договоры с кем попало. Должная осмотрительность при этом никуда не делась, суды по-прежнему учитывают ее в своих решениях, но теперь для налогоплательщика важно доказать, что у сделки была четкая деловая цель и убедиться, что у контрагента есть все необходимые ресурсы, чтобы исполнить договоренности: персонал, оборудование, транспорт, производственные мощности и т.д.

Если все это есть, и контрагент действительно все сделал сам, налоговики не смогут отказать в вычетах, даже если контрагент не соответствует всем критериям благонадежности, обладает признаками однодневки и вызывает подозрения.

Этот принцип хорошо демонстрирует Постановление АС Уральского округа №Ф09-5555/18 от 24.09.2018 года по делу №А50-31119/2017. Репутация контрагента явно оставляла желать лучшего: было уголовное прошлое за спиной, номинальные директора, плохая судебная практика и т.д.

Налоговики решили, что сделка была нереальной, а работы заказчик выполнял сам. Но организация предоставила полный набор доказательств, что отношения с контрагентами были реальными: первичные документы, переписка, свидетельские показания, списки пропусков на объекты, документы СРО и т.д. Суд решил, что нужно руководствоваться фактами, а не домыслами, и встал на сторону организации.

Читайте также:
Что делать с долгом по квартплате (задолженность) - в 2021 году, чтобы не подал в суд, сумма субсидии, решение о выселении, как узнать, оплата

Таким образом, важно не только изначально проверить регистрацию контрагента, но и убедиться, что у него есть ресурсы для исполнения договора, а потом суметь доказать реальность работ.

Какие документы запросить, чтобы проявить должную осмотрительность

Минимальный пакет документов, который нужно получить у контрагента, должен выглядеть так:

  1. Выписка из ЕГРЮЛ.
  2. Устав.
  3. Копия ИНН.
  4. Документ, который подтверждает полномочия лица, подписывающего документы.

Эти документы подтвердят существование и правоспособность организации, но данные нужно будет сверить с информацией из открытых источников.

В зависимости от ситуации, может понадобиться информация:

  • О выданных лицензиях, если деятельность контрагента лицензируется. Вы можете и самостоятельно проверить наличие действующих лицензий в открытых источниках. Список ресурсов для проверки доступен по этой ссылке.
  • О членстве в СРО. Информация о членах саморегулируемых организаций есть на сайтах этих организаций. Общий список СРО и их сайтов есть здесь .
  • О среднесписочной численности. Это поможет убедиться, что у контрагента есть персонал для осуществления сделки.
  • Бухгалтерская отчетность с отметкой налоговой инспекции. По ней можно увидеть, ведет ли компания хозяйственную деятельность, и оценить финансовую устойчивость.
  • Информация о наличии других ресурсов (оборудования, производственных мощностей, транспорта и т.д.) для выполнения сделки, или информация об этих ресурсах и субподрядчика, который будет исполнять сделку.

Со вступлением в силу Федерального закона от 01.05.2016 № 134-ФЗ не считаются налоговой тайной сведения: о среднесписочной численности, об уплаченных налогах, о налоговых нарушениях и задолженностях, штрафах, доходах и расходах по данным отчетов.

Сервисы, с помощью которых можно самостоятельно проверить контрагента

Комплексную информацию о контрагенте можно получить с помощью платных сервисов, таких как «1С: Контрагент», «Контур.Фокус», «Моё дело. Бухгалтер» и т.д.

Для клиентов, которые обслуживаются в нашей компании, мы можем подготовить бизнес-справку на контрагента из премиальной версии «Контур.Фокус». В ней гораздо больше информации, чем в обычной выписке из ЕГРЮЛ с сайта ФНС.

Много бесплатных возможностей предоставляет сама ФНС. На сайте налоговой службы есть сервисы , с помощью которых можно получить сведения о государственной регистрации будущего контрагента, о задолженности по налогам и сборам, и т.д.

Особого внимания заслуживает электронный сервис ФНС «Прозрачный бизнес». Его запуск откладывали несколько раз, но в 2018 году сервис наконец заработал. С его помощью можно узнать, действующая ли компания, не находится ли в стадии ликвидации, есть ли отметка о недостоверности сведений и т.д.

Также в сервисе есть данные о доходах, среднесписочной численности, применяемых режимах налогообложения и другие данные, но, чтобы получить их, придется покопаться, потому что данные размещены в виде XML-файлов, в которых нужно отыскать нужного налогоплательщика и его данные.

Обоснование выбора контрагента – образец

Всю информацию о контрагенте, которую вы получили от него или нашли самостоятельно, нужно собрать в отдельное досье и бережно хранить.

Если у налоговиков возникнут претензии, это досье поможет доказать, что вы проверяли контрагента всеми возможными способами. Также нужно хранить информацию о самой сделке, включая переписку, чтобы доказать, что сделка была реальной.

Налоговая инспекция при проверке может запросить обоснование выбора того или иного контрагента. В этом случае нужно отправить максимально подробный ответ и приложить документы из досье.

Образец ответа на запрос:

Чем подробнее будет информация, тем легче вам будет доказать, что вы предприняли все меры для проверки, сделка была реальной, и у вас не было умысла получить необоснованную налоговую выгоду. А если контрагент оказался недобросовестным, то вы об этом не знали и не могли узнать.

1С-WiseAdvice во главу угла ставит безопасность бизнеса клиента. В рамках бухгалтерского обслуживания мы проконсультируем, как подтвердить благонадежность контрагента , а также поможем доказать реальность и деловую цель сделки, если инспекция требует пояснений.

Но помните, что все риски, которые несет работа с неблагонадежными контрагентами, лежат на вас. Поэтому рекомендуем соблюдать предусмотрительность при выборе партнеров и выполнять рекомендации наших специалистов.

Как проверить контрагента за рубежом

При заключении сделки компании следует убедиться в благонадежности контрагента. Но если отечественные фирмы можно исследовать, осмотрев их офис и познакомившись с директором, то с зарубежной организацией эти пункты исследования придется пропустить.

Налоговая служба рекомендует организациям самостоятельно проверять своих контрагентов, однако исследовать зарубежных партнеров не так просто, как российских, в силу удаленности офисов этих организаций. Во многих случаях не получится познакомиться и с генеральным директором, так как договор подписывает менеджер, в обязанности которого входит заключение контрактов. Как же поступить российскому покупателю или поставщику?

– Чем рискует компания, заключая сделку с неблагонадежной компанией из-за рубежа?

Опасность работы с сомнительной организацией на территории России и за рубежом существенно отличается. Так, заключив сделку с неблагонадежной отечественной фирмой, организация может быть обвинена в связях с «однодневками» и получении необоснованной налоговой выгоды. Если же сомнение вызовет иностранный контрагент, к проверке деятельности организации приступит целый комплекс государственных структур: сотрудники налоговой инспекции, таможенники, органы валютного контроля. Таким образом, от каждого из них может последовать реакция: от ИФНС – отказ в вычете НДС или признании нулевой ставки по этому налогу, от ФТС – задержка груза на границе, от банка – передача информации о готовящейся транзакции в соответствующие органы валютного и экспортного контроля, ну а от последних- выездная проверка финансово-хозяйственной деятельности.

Читайте также:
Мастерская Петра Фоменко в Москве — подробная информация с фото

Двойники ЕГРЮЛ

– Каким образом можно проверить контрагента, который находится за границей?

За рубежом существуют инструменты, подобные тем, которыми пользуются компании в России. Как правило, любое европейское государство имеет реестр примерно такой же, как наш ЕГРЮЛ. В Великобритании он называется Companys House, в Голландии – торговый регистр. Все эти базы данных открыты для пользователей других стран – можно перечислить им оплату за предоставление данных и получить сведения об интересующей компании.

Из плюсов хочется отметить то, что в зарубежных базах о юридических лицах содержится более полная информация в сравнении с русскими аналогами. Вы легко получите сведения об учредителях и директорах, уставном капитале, местонахождении организации, проданных долях компании, если таковые есть.

Кроме того, контрагента можно проверить тем же способом, каким мы изучаем деятельность российского поставщика. Необходимые документы запрашиваются в письменном виде. Можно истребовать выписку из реестра, и попросить, чтобы она была нотариально заверена. Для полноты картины надо составить апостиль, чтобы в России бумага была признана как официальный документ.

– Можно ли полностью доверять информации, которая отражена в зарубежных базах данных?

Они являются достоверными, однако следует учитывать некоторые нюансы. К примеру – внимательно относиться к сумме указанного уставного капитала. Потому что США, многие европейские страны и все оффшорные компании могут заявить большой «уставник», не внося в него не копейки. В этих государствах есть минимальная сумма, которую следует в обязательном порядке потратить при создании конторы, остальная часть просто заявляется, но при этом не оплачивается. Однако именно эта «огромная» цифра будет отражена во всех документах компании. По собственному опыту помню, что в Голландии мы платили один евро в уставной капитал организации, в то время как заявляли около 80 тыс. Необходимо уточнять, какие средства внесены в «уставник» реальными деньгами.

– В каких случаях налоговые органы начинают проверять деятельность иностранного партнера российской компании?

Это происходит по факту заключенных сделок. Интерес вызывает применение норм, чтобы избежать двойного налогообложения, возмещение НДС и применение нулевой ставки по этому налогу.

– Каким образом ведется проверка?

Налоговые органы в редких случаях сами проводят исследование деятельности иностранной организации. Такая проверка не исключена при очень крупных сделках с участием влиятельных компаний. Во всех остальных ситуациях инспекторы ориентируются на документы, которые предоставляет российская сторона сделки.

Правила перевода

– То есть достаточно грамотно подготовить документы, чтобы у налоговых органов не возникало вопросов. Мне кажется, здесь есть много нюансов, которые следует учесть.

Это действительно так. Потому что, когда речь идет о возмещении НДС, применении нулевых ставок – обо всем том, что сокращает поступления в бюджет – инспекторы используют любую ошибку компании, предоставившей документы, чтобы отказать ей.

Что следует учесть, передавая бумаги в налоговую инспекцию? Договора с иностранными компаниями в основном заключаются на английском языке, но инспектор в такой документ рассматривать не будет. Поэтому бумаги должны быть переведены на русский язык и заверены у нотариуса. Важная деталь – переводить нужно все, даже название иностранной компании. Необязательно делать это дословно, но указать в скобках транскрипцию необходимо. Кроме того, очень часто фирмы попадают впросак, не переводя мелочи, к примеру – банковские реквизиты. Всевозможные зарубежные аналоги русских БИК требуют транскрипции, хотя опытные инспекторы, которые часто работают с иностранными договорами, знают все эти обозначения. Но если речь идет о принятии НДС, то сойдет любая деталь для того, чтобы отказать компании.

– Скорее всего, требования к оформлению договора у всех стран разные. Инспекторы без проблем принимают документы, составленные по международным стандартам?

Договор сделки не имеет жестких требований к оформлению, и, тем не менее, есть детали, которые непонятны российским налоговикам. К примеру, во многих странах, таких как Германия, Великобритания, США, под договором ставятся две подписи. Одна – уполномоченного лица, а вторая – свидетеля заключения сделки. Такая традиция называется «принципом четырех глаз», она нужна, чтобы исключить финансовые махинации.

Инспекторов наличие двух «виз» на договоре смущает, так как они не могут понять, кто же из подписавших является уполномоченным лицом. Фискалы настаивают на том, чтобы помимо договора и выписок с расчетного счета о списании денег было приложено подтверждение полномочий лиц, которые участвовали в заключении сделки. Инспекторы соглашаются принять документы, если будет приложено письмо, в котором будут описаны обязанности специалистов, подписавших договор.

Читайте также:
Возможно ли иммигрировать в страну, языка которой не знаешь

– Почему нельзя попросить поставить одну подпись?

Иностранное право устанавливает довольно жесткую ответственность лиц, которые заключают сделку. Там чаще выносят обвинительный приговор за подписание документов, которые повлекли неблагоприятные последствия для компании. Поэтому ни один генеральный директор не согласится на компромисс. Ответственность он лучше разделит со своим помощником.

Опасный платеж

– Налоговики делают ставку на договор или сами платежи тоже отслеживаются?

Если платежи не вызывают подозрений, то инспекторы не уделяют им много внимания. Но не так уж редко бывают случаи, когда товар куплен, к примеру, компанией «Бизнес-1», а деньги поступили от «Оазис-2». Но это еще не самый плохой вариант. А вот если сделку вы заключили с испанской фирмой, а средства пришли из Ирака, то к расследованию подключатся правоохранительные органы, валютного контроля, сотрудники отдела по противодействию экстремизму.

– Каким образом можно устранить эту проблему?

Налоговый кодекс РФ дает на этот вопрос очень четкий ответ, в нем говорится, что может быть заключен договор поручения. Но, во-первых, иностранные контрагенты неохотно предоставляют такие бумаги, во-вторых, идти документ будет долго. От своих коллег я слышала самые фантастические истории, как они выходили из ситуации. К примеру, брали бумагу, печатали поручение от имени иностранного контрагента, мяли ее (она же шла из далекой страны), после чего заверяли у нотариуса перевод. Не все инспекторы могут различить печать, которая подтверждает подлинность документа или верность перевода.

– Я правильно понимаю, что для того чтобы исключить проблему, а не решать ее последствия, с рядом стран лучше не сотрудничать?

Да, к примеру, если бы компания изначально знала, что деньги придут из Ирака, она бы вряд ли согласилась на сделку. В иностранных компаниях есть должность экспортных контролеров, которые мониторят все события в мире и составляют списки стран и компаний, с которыми нежелательно заключать сделки. Эти документы рассылаются по филиалам, и специалисты на местах сверяют все договора организации с этим перечнем.

В России есть банковская инструкция, которая предписывает проверять потенциальную опасность платежей из стран, где ведутся боевые действия или введено эмбарго. Кроме того, списки государств, товарам из которых следует уделить особое внимание, есть и на таможне. Однако эти перечни постоянно меняются и не обнародуются – компания должна сама угадать, откуда опасно ввозить товар или получить денежный перевод.

– Таможенные органы и банк тоже проверяют документы по сделке. У них есть свои требования, которые следует учесть?

Они даже жестче, чем у налоговой службы. Дело в том, что если в ИФНС еще можно предоставить реальный договор сделки, то на таможню и в банк не стоит и пытаться. Настоящий документ содержит около 20 страниц с очень подробным описанием ответственности каждой из сторон. Но на границе никто эту бумагу читать не будет – им требуются сведения на одном листе: кто, кому, что продал. Поэтому компаниям приходится идти на определенные уступки с совестью.

То же самое касается и банка. Существует инструкция ЦБ, в которой содержатся рекомендованные условия договора ВЭД. Их исполнение необязательно, но есть кредитные организации, которые требуют соблюдения этих правил. Таким образом, банк тоже вынуждает создать некую бумагу, которая будет удовлетворять уже его интересам. Не многие фирмы пользуются теми документами, которые в торжественной обстановке заключены генеральными директорами. Юристам приходится создавать новые бумаги, удовлетворяющие реалиям российской действительности.

Ирина Голова, эксперт журнала “Расчет”

Чек-лист всех изменений
принятых и вступивших в 2021 году

Подготовьтесь к отчетности заранее, посмотрите изменения в бухучете за 2021 год, чтобы показатели налоговой отчетности не шокировали вас в конце года, а налоговиков не спровоцировали на проверку. Воспользуйтесь вашим бесплатным доступом к бератору.

Мы пишем полезные статьи, чтобы помочь вам разобраться в сложных проблемах бухучета, переводим сложные документы «с чиновничьего на русский». Вы можете помочь нам в этом. Это легко.

*Нажимая кнопку отплатить вы совершаете добровольное пожертвование

Внешнеторговый контракт: как проверить иностранного контрагента

Внешнеторговый контракт — это не только выход на новые рынки и выгодные сделки, но и дополнительное внимание со стороны ФНС.

Неблагонадёжный иностранный партнёр вызовет интерес не только у налоговой службы, но и у таможни, а также органов экспортного и валютного контроля. Могут быть сорваны сроки поставки товаров, разорваны контракты с отечественными партнёрами и, как итог, организации придётся заплатить пени и штрафы. И это лишь один из сценариев развития событий.

Проверьте иностранного партнёра по шести пунктам

  1. Существует ли иностранное предприятие фактически. Нужно убедиться, что оно официально зарегистрировано в иностранном реестре.
  2. Какие должностные лица имеют право действовать от имени иностранного контрагента.
  3. Сколько сотрудников работает в компании, сколько у неё офисов, каковы размеры рабочих площадей.
  4. По каким адресам находятся офисы и другие служебные помещения.
  5. Имеются ли у компании штрафы, ведёт ли она судебные тяжбы с кем-либо из контрагентов;
  6. Имеются ли документы, гарантирующие исполнение контрактов.
Читайте также:
Время полета Москва — Италия и расстояние

Всю переписку с иностранным партнёром и найденную информацию обязательно сохраняйте. Так вы подтвердите свою осмотрительность и исключите подозрения со стороны контрольно-надзорных органов.

Как проверить иностранную компанию: 5 способов

Для проверки иностранного контрагента есть несколько способов.

1. Запрос документации. Запросите у иностранного партнёра документы, подтверждающие его существование, права и полномочия. Желательно, чтобы документы были заверены и имелся их нотариальный код.

2. Посредством ФНС В зарубежных странах есть реестры, схожие с российским ЕГРН. Вы можете запросить официальное подтверждение о существовании компании. Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись сервисом «Налоговые администрации стран мира» на официальном сайте ФНС.

Также можно отправить запрос в Государственный реестр аккредитованных филиалов и представительств иностранных юрлиц. Организацию можно найти по наименованию, адресу, ИНН и КПП, видам экономической деятельности, номеру записи об аккредитации или дате аккредитации. Включение компании в реестр будет свидетельством того, что она ведёт свою деятельность на законных основаниях.

3. Через ТПП. В специальном разделе сайте Торгово-промышленной палаты можно запросить бизнес-справку, выбрав исполнителем одно из территориальных подразделений ТПП. Заявку должны обработать в течение 20 рабочих дней.

4. Порталы российских госорганов. Если иностранная компания уже работала в России, то проверить её на благонадёжность можно посредством порталов российских госорганов. На сайте Арбитражного суда по названию организации, ИНН или ОГРН можно поискать судебные разбирательства с участием контрагента.

5. Через спецплатформы и каталоги.

Воспользуйтесь специальными платформами.

  • портал внешнеэкономической информации Министерства экономического развития РФ;
  • справочник предприятий Kompass;
  • интерактивная платформа «Экспортный потенциал России» и т.п.
  • Международная база данных Europages;
  • OpenCorporates;
  • European Business Register и т.п.

Помните, что официальными будут считаться документы, полученные от госорганов страны, заверенные печатями и подписями должностных лиц.

Проверка иностранного контрагента существенно облегчит вам жизнь и позволит успешно заключить внешнеторговый контракт.

Рекомендуем

Семинар посвящен детальному анализу основных условий внешнеэкономического контракта с учетом практики заключения, исполнения и разрешения споров. Большое внимание уделяется новым возможностям внешнеэкономической деятельности в 2020 году. Будут рассмотрены виды документации, сопровождающей внешнеторговые операции с учётом изменений в таможенном регулировании, типичные ошибки, допускаемым при заключении контрактов, при предъявлении исков и их рассмотрении в МКАС при ТПП РФ, в арбитражных судах в России и за рубежом. Все вопросы освещаются с учетом самых последних изменений, внесенных в законодательные и нормативно-правовые акты.

TUI Россия отзывы

Туи, а что вы хотели

Египетский кошмар от TUI

Египетский кошмар от TUI

НИКОГДА не берите экскурсии у гидов TUI

НИКОГДА не берите экскурсии у гидов TUI

Где наши деньги?

Где наши деньги?

TUI – впечатления о поездке в Эмираты

TUI – впечатления о поездке в Эмираты

TUI – впечатления о поездке в Эмираты

TUI – впечатления о поездке в Эмираты

TUI – впечатления о поездке в Эмираты

Отдых с компание Tui

Отдых с компание Tui

Отдых с компание Tui

туи плевать на своих клиентов

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Туи, а что вы хотели

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Сотрудничество

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Не советую

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Они мошенники.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Избегайте TUI

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Кемер, Текирова

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Не повторяйте чужих ошибок и тщательно выбирайте туроператора.

В результате оформления путевки (заказ 5456384 от 26.08.2021) были выявлены следующие недостатки:

1. После получения всех денег за путевку с дополнительной платой за выбор авиаперевозчика и рейса (важно для путешественников с детьми), турфирма в одностороннем порядке изменяет авиакомпанию на изначально более дешевый вариант с абсолютно другим временем вылета. Проблема заключается в том, что при этом Заказчик не получает никаких оповещений о. Читать отзыв В результате оформления путевки (заказ 5456384 от 26.08.2021) были выявлены следующие недостатки:

1. После получения всех денег за путевку с дополнительной платой за выбор авиаперевозчика и рейса (важно для путешественников с детьми), турфирма в одностороннем порядке изменяет авиакомпанию на изначально более дешевый вариант с абсолютно другим временем вылета. Проблема заключается в том, что при этом Заказчик не получает никаких оповещений о данном изменении (лично, по телефону или по почте) и не может вовремя среагировать на сложившуюся ситуацию.

Читайте также:
Фуникулер в Тбилиси: фото, история строительства, режим и часы работы, адрес нижней станции, стоимость проезда, советы перед посещением, и как туда добраться?

2. Любые попытки связаться по многоканальному телефону со службой поддержки клиентов для оперативного решения вопроса заканчиваются тем, что Заказчика переключают на автоответчик, который в конце своего сообщения автоматически вешает трубку. Официальная почта поддержки клиентов тоже отмалчивается (оперативного ответа можно не ждать). Таким образом, можно оценить уровень поддержки.

До этого дважды пользовался услугами данной фирмы, и даже имел неосторожность порекомендовать её своему другу (к сожалению).

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Горетуроператор

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Поездка в Казань

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Египетский кошмар от TUI

Поездка в Египет Хургата через компанию Tui. До приезда в отель вроде бы все было нормально. Отель Albatros Citadel. Забрали вещи в аэропорту, посидели минут 30 в стареньком автобусе, но с работающем кондиционером и потом заехав в 4 отеля через час были на месте. В отеле прождали часа 2 пока нашли номер, причем за это время я уже. Читать отзыв Поездка в Египет Хургата через компанию Tui. До приезда в отель вроде бы все было нормально. Отель Albatros Citadel. Забрали вещи в аэропорту, посидели минут 30 в стареньком автобусе, но с работающем кондиционером и потом заехав в 4 отеля через час были на месте. В отеле прождали часа 2 пока нашли номер, причем за это время я уже умудрился искупаться и расцарапать себе грудь о кораллы так что она не зажила еще по приезду в Москву. Здесь конечно какие то претензии предъявить тяжело, сам полез но это был оборудованный пляж отеля и никто даже не намекнул и не проинструктировал про особенности захода в море. Как потом выяснилось это проблема всего пляжа отеля, выплыть в море без каких то микро травм довольно проблематично, без плавательных тапок там вообще делать нечего. Правда когда выплыл довольно красивый обрыв с каралами и экзотическими для нас рыбками, которые могут укусить. Все что в воде руками лучше не трогать.
Но самое интересное началось со встречи с гидом Tui в отеле имя Hussain Yousef на следующий день. Человек наглым образом врал по поводу некачественных услуг предоставляемых на территории отеля, сказав что они абсолютно некачественные, предоставляются дилетантами и люди здесь работают нелегально. Понятие о том что такое недобросовестная конкуренция просто отсутствует как явление, со всеми вытекающими правовыми последствиями в цивилизованной стране. И после чего предложил свои “качественные и легальные” услуги как потом оказалось за цены в 2 раза дороже. Человек там находится не для того, чтобы сориентировать вас в новой обстановке и помогать решать какие то вопросы в случае необходимости, а исключительно только для того чтобы вытащить из вас побольше денег. В результате я оплатил две экскурсии через агента Tui на 205$. 45 сафари тур где обещалось катание на квадроциклах, багах и верблюдах с вечерним ужином и шоу программой и 160 $ за поездку на остров на катере с дайвингом (погружение 20 мин) и ужином из морепродуктов. Но массаж с супругой все же решили получить на территории отеля так как 5 дней подряд ездить в город ради массажа было вообще неприемлемо. Массаж оказался на уровне (не считая конечно несамых свежих полотенец и грязный хамам) и за него потраченные деньги 240$ 2×5=10 сеансов вполне приемлемая цена. Расплатился банковской картой и естественно получил чек.
Поездка на сафари за 45$: Все агенты всех туркомпаний собирают людей со всех отелей и одновременно свозят в одно место в результате в одном месте собирается около 100 человек. Сначала сидишь там и ждешь около часа своей очереди, тем времени тебе впаривают разную сувенирную хрень за какие-то немыслимые деньги. Так же впарят еще платок за 5$ и прокат очков за 2. При том гид вечно намекает что за каждый вздох рекомендуется платить чаевые. Дождавшись вас сажают сначала на полностью раздолбанные баги и вы друг за другом тащитесь со скоростью 15-20 км по пыльной дороге дыша песком который летит из колес впереди едущего райдера. Это происходит мин 20. Потом все тоже самое на квадроциклах но минут 40. Удовольствие очень сомнительное – это у них представлено как сафари тур. Несмотря на то, что нашим столь любимым гидом было заявлено ,что сначала будет определяться уровень подготовки райдери и в зависимости от этого будет выстраиваться маршрут и скорость.
Затем на старых крурзаках отвозят в постановочную деревню бедуинов где все “натуральное и местное”, но с китайскими молниями за какие то непонятные деньги. Пару метров на верблюде и обратно. Потом дешевое шоу с ужином и домой, в результате думаешь скорее бы все это закончилось. Реально ты что то делаешь около 1.5 часов, а остальное время сидишь в ожидании и на это уходит весь день с 12 до 20.
Потом договорился с ребятами в отеле за 25$ отлично покатался по холмам и т.п. на квадрике так что больше и не нужно, платок в подарок.
На вторую экскурсию за 80$ с дайвингом поехали сначала знакомые русские ребята. Схема работы у тур агентов такая же как в вышеописанном варианте, свозят толпы народа и пытаются сделать вид на предоставление услуг, при этом еще пытаются постоянно что то продать в догонку. В результате вместо обещанных 20 мин погружения все длится не более 5-10 мин. При этом с полной антисанитарией, трубки просто вытаскивали изо рта и вообще не помыв нагубники вставляли их в рот следующему дайверу без какой либо обработки или замены, маски немного окунали в воду (особенно это все очень интересно в современных условиях пандемии). Все это сопровождается постоянным ором, создавая обстановку арабского базара. Сам процесс погружения выполнялся как можно быстрее так как много народу. Люди зачастую просто запутывались в канатах. На розовый остров не пускают с своей водой, а там за вшивую бутылку пива просят по 7$ и находишься там под палящим солнцем не менее 1.5 часов. Обещанный обед из морепродуктов – это простая рыбная похлебка, которую тяжело даже назвать ухой. При этом все это всегда сопровождается наглым сбором чаевых.

Читайте также:
Расположение Эстонии на карте мира. Краткий анализ особенностей республики

После их отзыва подверженными фото я за 36 часов отказался от экскурсии, и попросил вернуть 160$ (за 2-ух человек), просто в целях не подвергать риску свои жизни и здоровье. После чего получил через 5 минут чек об оплаченной услуге, что не было сделано до этого.
С информацией что деньги можно вернуть только если отказ был за 48 часов, естественно никто не знакомил и я под этим не подписывался. Связавший с центральным офисом в Хургаде мне подробно объяснили, что я вправе делать что считаю нужным, но денег мне никто не вернет.
Видимо буду пробовать уже решать вопрос через суд в Москве. В Москве Туроператор Tui (ООО “ТТ-Трэвел”) деньги так же возвращать отказался.
Так же есть проблема именно выбраться самостоятельно из отеля. Политика такая чтобы изолировать тебя от окружения. Такси отеля стоит 15$ до города. Если пользоваться такси сторонних компаний стоимость 3-4 $. Но отель на свою территорию старается их всякими способами не пускать. До дороги примерно 1-2 км., это чтобы самостоятельно выйти по жаре. Все те же самые экскурсии в самой Хургаде стоят в 2-2.5 раза дешевле. Так что у тур агента вообще не стоит ничего заказывать.
Фото агента прилагается.

Хочу купить дешевый горящий тур

Друзья рассказали, как слетали на Кипр на неделю за 15 тысяч рублей. У меня никогда не получалось купить такую дешевую путевку. Даже не верится, что такое бывает.

Расскажите, пожалуйста, что такое горящий тур и как его найти.

Горящий тур — это тур с вылетом в ближайшие даты. Расскажу, почему туроператоры снижают на такие туры цены и где можно найти тур в Европу за 15 тысяч рублей.

Почему горят туры

Когда туроператоры готовятся к сезону, они заранее выкупают места на чартерных рейсах и в отелях. Но их прогнозы не всегда совпадают с реальным покупательским спросом. Если туроператору не удается продать путевки, он снижает на них цену до себестоимости.

Стоимость туров может падать и по другим причинам. Например, несколько лет подряд путевки в Доминикану в августе — сентябре стоили 60—100 тысяч рублей на двоих. Обычная цена — 150—200 тысяч рублей. Причина проста: в это время на Карибах бывают ураганы.

Иногда туроператоры перепродают отказные туры. Они появляются в продаже, когда турист заранее забронировал отдых, но не смог поехать. Такие варианты можно найти на страницах турагентств в социальных сетях.

Сколько стоят горящие туры

Чаще всего горят туры за 1—2 недели до вылета. Обычно их продолжительность — 7 дней и меньше. Я редко видела горящие туры на 10—14 дней.

Иногда горящие туры стоят дешевле, чем перелет в одну сторону. В прошлом году операторы предлагали пятидневные туры на Кипр с завтраками и ужинами стоимостью от 15 тысяч с человека. Туры в Китай на 8 дней обходились в 22 тысячи с человека.

Читайте также:
Авиакомпании России: Rusline 7R RLU - официальный сайт компании

Цены на горящие туры бывают не такими низкими. Например, в последних числах августа 2018 года я бронировала безвизовый Вьетнам. 11 дней отдыха в хорошем трехзвездочном отеле стоили туристам 68 тысяч рублей на двоих. Стандартная цена за такой пакет — 90 тысяч. Отель в Тунисе на первой береговой линии обошелся четырем туристам в 115 тысяч рублей на 12 дней. Обычный тур на двоих взрослых стоил 80 тысяч рублей.

В прошлом июле мы с мужем отдохнули на Сицилии. Тур на неделю в четырехзвездочном отеле с завтраками и ужинами стоил 49 500 рублей на двоих. Без акций тот же пакет обошелся бы нам в 110 тысяч рублей. Решение о поездке пришлось принимать быстро: путевка появилась за 5 дней до вылета.

Куда можно поймать горящий тур

Дешевых туров очень много. Посмотрите на новостные ленты агрегаторов вроде «Вандруки»: в день там появляется в среднем 20 предложений на разные даты и направления. Но, если вы надеетесь улететь максимально дешево, надо четко понимать: при покупке горящего тура приходится выбирать из того, что есть. В нужный момент может не быть интересного для вас направления. Я не раз видела, как в декабре туристы планируют улететь в ОАЭ, а вместо этого едут на холодный Кипр.

Летом и в межсезонье туроператоры часто делают большие скидки на туры в визовые страны, например Чехию или Грецию. Такой вариант подойдет туристам, у которых виза уже стоит в паспорте и они могут мгновенно сорваться в путешествие. Например, прошлым летом пятизвездочный отель с живописной территорией на итальянском острове Сардиния стоил 70 тысяч рублей на двоих. В цену входили завтраки и ужины. Для сравнения: в то же время путевки в непримечательные трехзвездочные отели продавали за 100 тысяч рублей или выше.

Как поймать горящий тур

Ни один турагент не может обещать вам, что найдет копеечный тур на определенные даты. Наличие путевок зависит от планирования туроператоров, покупательского спроса и десятка других факторов. Еще поиск горящего тура может потребовать усилий и занять много времени. Этим готов заниматься не каждый турагент, потому что комиссия за дешевый тур, скорее всего, будет маленькой.

Если вы хотите искать тур самостоятельно, я советую проверять предложения за две недели до предполагаемого вылета. Обычно горящие туры висят в продаже в течение суток, но бывает, что акция горит 20 минут. Цены меняются как на бирже — все зависит от оперативности и мобильности туристов. Если вы надеетесь улететь в Турцию, а появился дешевый тур в Тунис, возможно, стоит его взять.

Самые интересные предложения собирают агрегаторы. Приведу примеры:

При покупке помните про изменения курса валют. Если вы видите, что стоимость тура в евро или долларах падает, а курс валюты растет, берите тур как можно скорее.

Когда можно поймать тур

Горящий тур сложно поймать в пик сезона. Скидки в Таиланд редко бывают в зимние месяцы, на Новый год их точно не найти. Дешевые туры в хорошие отели на первой береговой линии Турции вряд ли попадутся в июле или августе. Зато каждый год операторы скидывают цены на путевки с вылетами 27—30 августа , когда большинство туристов со школьниками возвращаются домой.

В туризме не всегда есть четкие правила — только закономерности. Расскажу из моего опыта, когда и на какие направления можно купить горящий тур.

В декабре и январе стоит обратить внимание на курорты, где заканчивается сезон: ОАЭ, Израиль, Иордания, Бахрейн, Китай. Зимой 2018—2019 года туроператоры «Туи», «Корал-тревел» , «Санмар», «Анекс-тур» и «Пегас-туристик» продавали по этим направлениям недельные туры стоимостью от 15 тысяч с человека. Отели — бюджетные «тройки», но цена все равно низкая.

Весной на Кипре цветут деревья. Туда легко поймать тур за 10—15 тысяч рублей с человека. Купаться еще холодно, зато можно погулять в тишине на природе.

В марте — апреле появляется много дешевых предложений в Сочи стоимостью от 7 тысяч рублей с человека с перелетом, проживанием и завтраками. Автор Т⁠—⁠Ж слетала отдохнуть с ребенком за 5 тысяч рублей. При этом весной в Сочи пик сезона: на Красной Поляне все катаются на горных лыжах и сноубордах.

В конце мая — начале июня попадаются дешевые туры в Грецию, Испанию, Италию, Кипр, Болгарию. Температура воды в море: +16…18 ℃.

Июль — август всегда были одними из самых дорогих месяцев для отдыха. Если хотите отдохнуть дешево, ориентируйтесь на горящие путевки сроком 4—7 дней. Обычно такие туры продают по визовым направлениям, например в итальянский Римини.

Новый год, праздники и школьные каникулы. В декабре дешевые туры бывают только с возвращением за несколько дней до 31 декабря или 1 января. Приведу примеры из моей практики. Вот путевки по низким ценам, которые туристы покупали накануне Нового года.

Читайте также:
2021 год принесет мигрантам дополнительную госпошлину

Стоимость путевок в декабре 2018 года

Куда На сколько Стоимость тура на двоих
Таиланд, отель 3 звезды с завтраками 8 ночей, возвращение 30 декабря 60 000 Р
Вьетнам, отель 5 звезд с завтраками 8 ночей, возвращение 1 января 68 000 Р
Доминикана, отель 5 звезд, все включено 11 дней, возвращение 31 декабря 110 000 Р

В период школьных каникул или в государственные праздники дешевые туры тоже бывают редко. Желающих отдохнуть слишком много — путевки раскупают за 2—6 месяцев.

Если вы точно знаете, что хотите отдохнуть на Рождество, надеяться на горящий тур не стоит. В этом случае выгоднее запланировать поездку заранее. Чем раньше покупаешь тур, тем он дешевле. Как правило, операторы загружают цены на туры за полгода до вылета. По моему опыту, акционные предложения на июль и август появляются перед Новым годом и в январе-феврале. Отели делают скидки 40% и более. Мы с туристами сравнивали цены каждый год — это действительно работает.

Что еще нужно знать

Проверьте срок действия заграничного паспорта. Некоторые страны не пропустят туриста через границу, если срок действия документа заканчивается через 4 месяца или раньше.

У вас может не быть времени на сбор вещей. Заранее купите кремы от солнца и другие необходимые мелочи или будьте готовы покупать их на курорте. Морально готовьтесь стартовать завтра или даже через пару часов.

Не забывайте про курортные сборы. Они дополнительно оплачиваются в отелях во многих европейских странах. Например, в июле 2018 мы с мужем были на Сицилии и платили по 2 €⁣ ( 140

  • Р ) с человека в сутки. За отпуск вышло 28 €⁣ ( 2100
  • Р ) на двоих. На эту сумму можно было съесть пиццу и запить ее аперолем.

    Сумма налога зависит от звездности отеля, самого курорта и количества дней отдыха. Она может меняться в высокий и низкий сезоны. Дети до 16 лет чаще всего освобождаются от уплаты. Деньги идут в казну государства, а не на раскрутку отеля, как думают многие.

    Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

    Евпатий, хорошая попытка, Турагент, но нет. Для меня ты – лишняя прослойка-посредник, которая берет свой процент, но ничего не решает и не помогает (кроме, может для кого-то действительно помочь и сориентировать во всем многообразии туров). По пунктам:
    1.Абсолютно не всегда пакет дешевле. Кроме того регулярка vs чартер часто гораздо приятнее
    2.Отзывы туристов об отелях – субъективизм – кому то критична каждая мелочь, кто-то в Отель приходит только спать и кому-то достаточно простенького guesthouse или комнаты, casa, habitacion libre.
    3.Да ну? Как, например поможет турагент в случае утери паспорта за границей? Посочувствует по телефону?
    4.Я сам знаю чего хочу и где что есть, слава богу в век свободной информации, интернета и YouTube это не проблема.
    5.Aviasales, vandrouki, просто сайты авиакомпаний вам в помощь.
    6.Зачем? Если вместо объяснений своих желаний турагенту и похода к нему, я быстрее и дешевле смогу это сделать сам.
    7.Да что вы говорите 24/365 и бесплатно переобуться на ходу (=поменять детали тура во время отдыха)?
    8.Страховка на cherehapa, аренда авто без посредника, а напрямую дешевле, трансфер и экскурсионка – сейчас столько инфы по этому поводу – опять же – интернет, YouTube, форум Винского.
    9.Бред – если изначально разные запросы и недоверие между членами команды – какая может идти речь о совместном отдыхе.
    Кроме того смешно читать про проблему самостоятельного оформления документов и ответственности турагентств за работу всех контрагентов.
    Ps. Вы ведь имеете отношение к бизнесу турагентств? Просто Вы мне напоминаете одного человека, который был тут в комментариях на прошлой неделе и доказывал, что продавать машину через трейд-ин выгоднее, чем самому, а ещё агитировал за авто в кредит, умалчивая про необходимость КАСКО и т.п.
    Вы с ним из одной категории экспертов, мне кажется))

    Tui отзывы

    Ваши отзывы не останутся незамеченными!

    Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

    Четвертый раз покупали тур в Турцию у тур агента Ольги Рыбкиной. Внимательней человека ещё не встречала. Учитывает любые пожелания. Отели выбирает именно такие, какие и хотелось бы. Все недостатки отелей оговариваются заранее. Человек находится на. читать полностью

    Я не сомневаюсь, что туристическая компания TUI соответствует мировым стандартам, и данную уверенность мне дает плодотворное сотрудничество с ними с 2013 года.Но все по порядку…В 2013 году я служил в Управлении Безопасности ЗАО «Банк Москвы», в. читать полностью

    Первая турфирма, услугами которой я воспользовался. Остался крайне доволен. Сотрудницы милые и готовы учесть любимые нюансы в отдыхе. Нередко проходят различные акции – мне повезло, и я продлил свой отдых в Болгарии на 4 дня всего за 4000 руб., чему. читать полностью

    Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет я и мои друзья являемся постоянными клиентами менеджеров Маргариты и Светланы из турагентства ТУИ в ТЦ Парк-2 в г. Красногорск (ранее они работали в другом агентстве, но мы идем не в фирму, а именно к. читать полностью

    Поездка в Египет Хургата через компанию Tui. До приезда в отель вроде бы все было нормально. Отель Albatros Citadel. Забрали вещи в аэропорту, посидели минут 30 в стареньком автобусе, но с работающем кондиционером и потом заехав в 4 отеля через час. читать полностью

    Если не хотите потерять кучу денег и нервов, советую держаться как можно дальше от тур агентства TUI. Они отказываются даже ставить свою печать на до судебную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в полном объеме. Хотя после. читать полностью

    Если честно – пишу здесь только чтобы сдержать данное себе обещание, рассказать всем о “гидах” данной турфирмы. По прилету в Таиланд, где мы отдыхали, к слову, в 8й раз (но с ТУИ – первый!), в первый раз нас не встретил гид для трансфера в. читать полностью

    Ужасная компания. Отдыхали от этого оператора в Тайланде на Пхукете. Дали ваучер на обзорную экскурсию, но как оказалось что этау услуга они оказывают только тем, кто живет на самом Пхукете, мы жили в часе езды от Пхукета, сказали хотите экскурсию. читать полностью

    Разочарованы работой туроператора.Редко пишу отзывы, но в данном случае решила не молчать. У самой есть опыт работы в службе поддержки, и потому знаю, что такое игнорирование клиента – неприемлемо. Купили тур в Туи в Турцию, в Кемер. При приезде в. читать полностью

    Приобрели путевку на Кипр от TUI, что находится в Торговом центре Центр. Переживали из-за вылета, т. е. он осуществлялся Вим-авиа. Но TUI молодцы, пересадили нас на Уральские, чем мы им безмерно благодарны. Менеджер Марина, отследила наш рейс. читать полностью

    За отдыхом обратились в турагентство TUI в Дмитрове. Нам прекрасно подобрали Турцию эксклюзивный отель в Аланье. Вылет был в июне. Хорошо, что менеджер Татьяна нам посоветовала регулярные рейсы Турецких авиалиний. Долетели и прилетели без проблем. читать полностью

    Хочу выразить благодарность за отдых в Турции в июне. Спасибо большое девочкам из турагентства TUI в Дмитрове. Все подсказали, все объяснили. И в итоге отдых получился великолепный. Дети в восторге! Брали эксклюзивный отель в Аланье. Хорошо, что нам. читать полностью

    Мне понравилось! Было жарко, но эта жара переносилась очень легко. Вода чистая и теплая, как парное молоко. Природа красивая. И да, обязательно прокатитесь на слонах!

    Отдыхала с молодым человеком в Будве (Черногория). Как кто-то написал, мы открыли для себя эту страну и не разочаровались. В Турфирме мы выбрали отличный бюджетный вариант, апартаменты “Зоя” в жилом квартале Будвы. Ежедневно убирали, приносили свежие. читать полностью

    Отпуск складывается от его начала и до конца. Если с началом тура «Туи» более менее справились на средненько, то под конец они полностью испортили моей семье отпуск. Дело в том, что туи сотрудничает с перевозчиком в Нижнем Новгороде «Транс сервис. читать полностью

    Покупал тур с авиаперелётом через данного туроператора. Тур подбирался с ранним вылетом и поздним возвращением. Отпуск был подобран под тур. Везу жену с ребёнком, которые впервые едут за границу. За 2 недели узнаю, что оба чартера критично изменили. читать полностью

    ТУИ МОСКВА, руководитель Виктория, тел.: 8 925 737 80 58 . Продает туры в Сочи с проживанием и экскурсиями. Обратилась в Сочи в туристическую компанию оказать услуги морской прогулки для семьи 7 человек, заранее ничего не забронировала, в последний. читать полностью

    Недавно обратились в офис на Боровском шоссе, 35. Пришли вдвоем за компанию. Путевку искали на одного человека. Попали к молодой девушке, не больше 30-ти лет, наращенные ресницы за 3 рубля и ноготки, ничего выдающегося, но, видимо, этот набор. читать полностью

    TUI на Выхино (юр. лицо ООО “Твой отдых”):оплатили путевки 11 октября с вылетом 4 ноября в Турцию на 4 человек, 2 человека у нас из Волгограда прилетают в Москву, оттуда уже в Турцию.Сотрудник TUI сказал, что вылет будет из Шереметьево в 4:30. читать полностью

  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: