Претенденты обязательно проходят собеседование

Как правильно провести собеседование: полезные советы и рекомендации начинающим HR и предпринимателям

Мы уже не раз писали о том, как важно собрать слаженную команду, которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине. Важный этап в этом деле – личное собеседование, о котором и пойдет речь в нашей статье.

Для чего нужно проводить собеседование

Итак, вам потребовалось найти сотрудника для интернет-магазина. Личная встреча с соискателем происходит обычно на заключительном этапе приема на работу. Именно по его результатам принимается решение, брать человека или нет. Резюме на этот момент, как правило, уже изучены, образование и стаж работы известны.

Основная цель собеседования – личное знакомство с будущим работником. Можно сколько угодно пытать человека вопросами, но все равно главным будет личное впечатление. Ваша задача – всесторонне узнать соискателя и сделать вывод, подходит он вам или нет.

Подготовка к собеседованию

Чтобы провести встречу с максимальной пользой, нужно хорошенько подготовиться. Изучите резюме соискателя – чтобы не задавать лишних вопросов. По возможности найдите странички человека в социальных сетях – по аккаунтам в них можно многое понять о человеке.

Был случай, когда на должность менеджера претендовал один молодой человек, и HR нашли его страничку во “ВКонтакте”. Фото с огнестрельным оружием на фоне затонированной девятки, многочисленные изображения застолий со спиртными напитками, цитатки из “пацанских” пабликов – “брат за брата”, “вечер в хату” – все это помогло принять верное решение, и на собеседование четкого пацана даже не пригласили (если это читают соискатели – делайте выводы. Ваши аккаунты обязательно посмотрит будущий работодатель. Так что аккуратнее с контентом).

Заранее подготовьте список вопросов. Потом можно импровизировать и отходить от них, но будет проще, если общая канва готова. Также приготовьтесь сами отвечать на вопросы соискателя, в том числе и неудобные: как часто повышается заработная плата, есть ли бонусы, оплачиваются ли ученические отпуска или больничные.

Выберите себе помощника и проинструктируйте его. Беседовать всегда лучше вдвоем – что не спросит один, обязательно вспомнит второй. И еще: два мнения лучше, чем одного. После беседы есть с кем обсудить кандидата. В одиночку можно не разглядеть в человеке какие-то качества или упустить важный поведенческий сигнал.

Приготовьте авторучку и несколько листов бумаги. На них вы будете записывать ответы соискателя и делать различные пометки. Отвечая на вопросы, кандидат в работники может захотеть что-то нарисовать или написать – для этого тоже понадобится бумага с ручкой.

Скачайте и распечатайте пару простых тестов: один на профпригодность, второй – психологический. Тесты могут раскрыть особенности характера человека, тип мышления и другие тонкости, которые нельзя уловить при разговоре. Не увлекайтесь особо: если тестов на должность простого менеджера по продажам будет как при приеме на секретное предприятие оборонной промышленности, это отпугнет человека.

Вопросы собеседования

Вопросы должны быть по делу. Имейте в виду: кандидат тоже готовился к ответам. Возможно, он уже прошел несколько собеседований перед тем, как попал к вам. Так что на большинство стандартных вопросов он отвечать научился. Зададите банальные вопросы – получите банальные заученные ответы, а нам не нужно превращать разговор в школьный экзамен.

Какие вопросы задавать не нужно

  1. Банальности вроде “Кем вы видите себя через 5 лет?”, “Почему вы ушли с прежнего места работы?” или “Какие ваши главные качества?”. Ответы как под копирку будут примерно такие: “Через 5 лет хочу сделать карьеру, ушел из-за начальника-дурака, не устраивала маленькая зарплата и плохой коллектив, а сам я умный, коммуникабельный и умею работать в команде”.
  2. Вопросы из резюме. Человек уже ответил на них, не нужно дублировать. Во-первых, вы потеряете время, во-вторых, кандидат сочтет вас неподготовленным. “А они вообще читали мое резюме?” – подумает он и будет прав.
  3. Вопросы личного характера. Люди не любят, когда им лезут в душу, да еще и незнакомые. Если у вас, конечно, не стоит задачи провести стресс-интервью: для соискателя в интернет-магазин это и не нужно.

Правильные вопросы

  1. Попросите человека рассказать краткую биографию. Так вы расположите кандидата к себе – люди любят, когда их жизнью интересуются. А вы получите много важной информации, по которой можно будет сделать выводы.
  2. Обязательно задайте несколько вопросов профессионального характера. Если берете менеджера по продажам – попросите его продать вам авторучку, пусть выкручивается. Нанимаете программиста – пусть ответит на пару вопросов о коде и языках программирования.
  3. Вопросы на самоотдачу. “Готовы ли вы к сверхурочным работам?” “Готовы ли к командировкам в другие города?” “Поедете ли вы обучаться за границу?” – примерно такие. По ответам можно понять общий настрой работника. Если большинство ответов положительные, значит человек выручит вас в трудную минуту: останется после работы доделать важный проект или пожертвует своим выходным. За оплату, разумеется.
  4. Расспросите соискателя о его увлечениях. Замечательно, если хобби совпадает с профессией – значит человек на работе будет заниматься тем, что ему интересно.
  5. Поговорите о деньгах. Сколько вы будете платить, вам обоим примерно понятно. Наверняка это обсуждалось по телефону или было указано в объявлении о приеме на работу. Обсудите перспективы – наверняка человек захочет узнать, что будет, если он хорошо себя проявит. Можно спросить, сколько будущий сотрудник хочет зарабатывать, скажем, через полгода. Так вы оцените аппетиты соискателя и его заинтересованность в деньгах в принципе.
  6. Попросите рассказать о достижениях в карьере. Хорошему специалисту всегда есть чем похвастаться. Пусть расскажет о регалиях, успешных проектах и наградах. Если их много, значит человек привык работать вне рамок должностных обязанностей и всегда стремился к большему.
  7. Задайте несколько провокационных вопросов. Формат примерно такой: “Что вы будете делать, если:
  • ваше мнение расходится с мнением коллектива;
  • руководитель просит нарушить закон;
  • вы допустили серьезную оплошность в работе.
Читайте также:
Куршская коса в Калининградской области: описание и фото

По ответам вы поймете, как человек будет действовать во внештатных ситуациях.

6 советов, как вести себя на собеседовании

Совет первый. Расположите человека к себе

Первые две-три минуты беседы – самые важные. Вы получаете общее впечатление о кандидате и налаживаете с ним контакт. Для большинства соискателей собеседование – это тот еще стресс. Расположите человека к себе: предложите чай или кофе, спросите, как он добрался, осведомитесь о погоде, в конце концов. Словом, разрядите обстановку.

Совет второй. Называйте соискателя по имени

“Представьтесь, пожалуйста”, – не лучшее начало разговора. Вы прекрасно знаете, как зовут человека, который к вам пришел – вот и зовите его сразу по имени. А сами обязательно представьтесь. Здесь есть тонкий психологический момент: соискатель не будет чувствовать себя одним из многих. Ему покажется, что здесь ждали именно его – от этого будущему сотруднику будет комфортнее.

Совет третий. Обращайте внимание на детали

Оцените человека в целом. Посмотрите, как он одет, как себя ведет, как отвечает на вопросы. Скучающий и отстраненный вид, помятая одежда и неухоженная внешность – все это должно насторожить. Заинтересованный кандидат хочет произвести на будущего работодателя хорошее впечатление, поэтому будет стараться выглядеть хорошо. Правда, Стив Джобс ходил на работу в шлепанцах и не бывал в душе по несколько дней, но это скорее исключение из правил.

Совет четвертый. Помните, что вы тоже проходите собеседование

Пока вы оцениваете соискателя, соискатель оценивает вас. Времена, когда люди соглашались на любую работу, лишь бы взяли, давно прошли. Хороших специалистов сейчас мало, классных – еще меньше. И все они прекрасно знают себе цену. И не факт, что решение о сотрудничестве принимаете вы – профессионал своего дела еще подумает, а стоит ли с вами связываться. Тем более, если у него есть другие варианты. Поэтому сами готовьтесь отвечать на вопросы – об этом мы расскажем чуть ниже.

Совет пятый. Отвечаем на вопросы соискателя

Главное правило – быть предельно откровенным. Если вы скажете, что зарплата в вашей компании 50 000 рублей, а в конце месяца человек получит листочек с цифрой 30 000 рублей, о лояльном отношении можно забыть. Готовьтесь отвечать на неудобные вопросы.

Приведем пример. К вам приходит очередной соискатель и с порога заявляет, что он профессионал, каких мало. Приводит пруфы: рекомендации известных бизнесменов, почетные грамоты, свидетельства и дипломы о прохождении разного рода обучений, в том числе за рубежом. В конце разговора кандидат заявляет, что готов с вами работать за зарплату вдвое больше той, что предлагаете вы. Не хотите – как хотите, у него еще +100500 предложений от других компаний.

Как себя вести? Главное – не давать ответ сразу. Возьмите паузу и обсудите кандидата с коллегами. Проверьте соискателя: позвоните на бывшую работу, погуглите его имя и фамилию. Если это и правда профессионал, есть смысл согласиться на его условия, только с одним “но”. Вы даете человеку испытательный срок, чтобы он доказал свои таланты. Молодежи с завышенной самооценкой сейчас полно – возможно, перед вами именно такой персонаж. Понтов много, а на деле – пшик. Оставьте себе место для маневра, чтобы в случае чего включить заднюю передачу. Уволить работника или поменять трудовой договор сейчас непросто, поэтому лучше подстраховаться. Испытательный срок – самое лучшее решение.

Совет шестой. Будьте с соискателем на равных

В то же время дайте человеку понять, кто тут главный. Панибратские отношения с подчиненными – худшее, что можно представить. Вы думаете, что располагаете человека к себе, на самом деле работники чувствуют слабину и быстро начинают этим пользоваться. “Начальник-друг” – заведомо проигрышная модель. Работники почему-то начинают думать, что им позволительно опаздывать и нарушать дисциплину, поэтому субординацию нужно соблюдать уже на собеседовании.

Правила собеседования по удаленке

В принципе, здесь все то же самое, только без личной встречи. Основное правило – проводите собеседование в режиме онлайн. Скайп, телефонный или видеозвонок по телефону, общение в мессенджерах – выбирайте любой удобный способ. Не ведите многодневную переписку по электронной почте – все должно делаться за один сеанс.

Понятно, что удаленное общение не даст столько же информации, что и личная встреча. Компенсируйте это более подробным резюме, попросите сканы документов об образовании, обзвоните бывших работодателей.

Анализ результатов собеседования

Вот соискатель ушел, вы обещали ему перезвонить. Теперь начинается самое интересное – нужно принять решение: брать человека на работу или нет. Взвесьте все “за” и “против”, сопоставив информацию. На первое место ставьте ключевые качества: опыт работы, наличие хороших рекомендаций. Проанализируйте, как человек отвечал на ваши вопросы и сделайте выводы. Обычно по ходу беседы можно понять человека: что ему нужно от работы у вас, насколько он заинтересован в должности и даже как будет работать. Если кандидат держался молодцом – четко и грамотно отвечал на все вопросы, внятно формулировал мысли, был спокоен и вежлив – это говорит о серьезности намерений.

Когда кандидат путается в ответах, отвечает односложно или в форматах “не знаю”, “затрудняюсь ответить”, “да я как-то об этом не думал” – это повод задуматься. В любом случае, при принятии решения взвешивайте все факторы. Все люди разные и по-разному ведут себя в стрессовых ситуациях. Помните экзамены в вузе или школе? Когда все вроде выучил, а сел перед преподавателем – и словно память стерли. Так и тут. Работник хороший, а на собеседовании будто язык проглотил.

Заключение

Теперь вы готовы к тому, чтобы самостоятельно провести собеседование. Напоследок напомним – очень часто все решает интуиция. Не забывайте: с этими людьми вам придется проводить большую часть своего времени. Постарайтесь сделать так, чтобы комфортно было всем. Удачи в подборе команды!

Читайте также:
Фото парка Лос Айтисес (71 фото)

Как пройти своё первое собеседование

Собеседование при приёме на работу — это та вещь, которая ждет абсолютно каждого. И без подготовки быть на высоте получится вряд ли. Как пройти собеседование, когда приходишь устраиваться на свою первую работу, что надо и не надо делать на собеседовании, какие неудобные ситуации иногда случаются с работодателями и соискателями — обо всём этом мы и расскажем.

Мы взяли интервью у Анны Гагариной — руководителя по управлению персоналом и организационному развитию образовательном центре «Максимум».

Всё для того, чтобы помочь вам получить первую работу!

В этой статье:

Виды собеседований при приеме на работу

Когда мы слышим про собеседование на работу, в голове складывается определенная картинка: офис, вас ведут по коридору в кабинет к руководителю или рекрутеру, вы нервничаете, вам хочется убежать, спрятаться под одеялко и не высовываться. Серьезный человек в кабинете задает вам не менее серьезные вопросы, на которые вы боитесь ответить неправильно, поэтому вместо четких ответов у вас вырывается что-то непонятное. Потом томительное ожидание звонка…

Согласитесь, это звучит как ночной кошмар, но он всего лишь порождение нашей фантазии, на самом деле все не так. Мы попытаемся приоткрыть тайну этого процесса, и взглянуть на него с обеих сторон.

К сожалению, далеко не в каждом вузе расскажут, что собеседование на языке HR называется интервью.

Так вот, интервью бывает нескольких видов:

  1. Структурированное. Это то, что мы обычно привыкли видеть. Рекрутер задает вопросы по биографии соискателя, его мотивации и ожиданиях с целью выявить основные сведения.
  2. Кейс-интервью (ситуационное). Этот тип интервью завоевывает все большую популярность среди крупных компаний. Вам предлагают конкретную ситуацию, вы можете задавать вопросы для выявления деталей, ваша задача рассказать, как вы себя поведете в этом случае, желательно аргументированно. То, как вы отвечаете и какие вопросы задаете, помогает понять рекрутеру ваши личные и профессиональные качества.
  3. Стресс-интервью. Вам будут задавать неудобные вопросы, чтобы вывести на конфликт, поставить в неловкое положение. Смотреть будут на вашу реакцию, стрессоустойчивость и конфликтность.
  4. Проективное интервью. Вам задают вопросы очень быстро, для того чтобы не дать время на обдумывание ответов. Ваша задача – отвечать четко то, что первым пришло в голову.
  5. Интервью по компетенциям (поведенческое). Вам задают подробные вопросы о том, как бы вы повели себя в той или иной ситуации, которая может возникнуть в процессе трудовой деятельности. Цель – определить профессиональные навыки и умения.

Сейчас также часто практикуется интервью по скайпу или же групповое интервью.

Так как самый популярный вид собеседования при приеме на работу – структурированное интервью, то в основном мы сконцентрируемся на нём.

Первый опыт прохождения собеседований на работу

Вы помните свои первые собеседования?

В основном я получала работу через знакомство или через рекомендации. Я помню свои первые «холодные» собеседования на работу в школе, автосалоне и в торговой компании.

Самым запоминающимся было последнее. Я устраивалась в торговую компанию на позицию тренинг-менеджера:

  • Меня пригласили в административное здание, на входе встретил рекрутер и посадил ждать руководителя. Я прождала ее минут 30, потом она мне задала пару вопросов о себе и о том, чем я занимаюсь.
  • После меня попросили рассказать о тех тренингах, которые я веду в стиле: «есть тренинг по тайм-менеджменту, что там должно быть?». Я была не очень готова к этому вопросу и растерялась, так как с собой не было никаких материалов или портфолио.
  • В конце я спросила про график, потому что мне был важен свободный график, тогда я еще училась и планировала совмещать эту работу с работой в молодежной организации.

Таким образом я выдала все свои приоритеты и то, что мне совершенно не интересна серьезная работа.

Насколько было некомфортно?

Не скажу, что сам процесс собеседования для меня неприятен. Да, это было волнительно. Неприятен скорее процесс поиска, когда ты вывешиваешь резюме, когда звонят непонятные компании, когда твое резюме открывают и не отвечают. Или вообще никто не звонит.

Как готовиться к собеседованию на работу

А замечали ли Вы такой тренд, что у молодых людей сейчас завышенное мнение о себе и, как следствие, высокие требования к работодателю?

Соискатель должен уметь отстаивать свои права и вести диалог. Это что-то вроде торга, вопрос логичности требований. Если ты идешь на должность «младшего помощника старшего дворника» и начинаешь торговаться, просить нереальные условия и нереальные деньги, то это бред.

Если ты идешь на позицию по профессии, то тут уже логичнее говорить про условия, но тут важен формат этого диалога. Это должно быть экологичное общение с точки зрения выстраивания коммуникации, комфортное для всех сторон.

А как тогда себя оценить, чтобы эта оценка была объективной, а уровень требований соответствующий?

Для этого нужно посмотреть требования рынка. В идеале – обратиться к специалисту, но если нет возможности это сделать, то открываем любой портал с работами (например, hh.ru) и смотрим:

  • какие вакансии по моему направлению есть;
  • какие требования к ним предъявляют;
  • какой уровень ЗП;
  • насколько я соответствую этим критериям.

То есть это элемент подготовки к собеседованию?

Да, конечно, иначе ты даже не попадешь на него. Перед тем как претендовать на собеседование, нужно подготовить резюме и отталкиваться в подготовке нужно от анализа рынка. Начиная от того, какая зарплатная вилка на рынке, и заканчивая тем, какие требования рынок предъявляет к тому или иному кандидату.

Как правильно провести собеседование с кандидатом

Заключительный этап поиска и подбора нового сотрудника – собеседование. Проводить его может как непосредственный руководитель, так и специалист HR-направления. Чтобы отобрать действительно того человека, который вам подходит, необходимо тщательно подготовиться и качественно организовать подбор.

Читайте также:
Посольство Македонии в Москве - официальный сайт, адрес, схема проезда, время работы, документы

Как подготовиться к собеседованию

Время собеседования ограничено, поэтому встреча с потенциальным сотрудником должна пройти как по нотам. Главные цели интервью:

  • проверить достоверность информации из резюме;
  • лично оценить компетенции кандидата;
  • определить, насколько конкретный соискатель подходит именно вашей компании по разным критериям.

Интервьюер должен быть сосредоточен и внимателен. Каждое слово, манера поведения потенциального сотрудника может стать веской причиной для отказа.

Начать необходимо с профиля вакансии, а именно, еще раз просмотреть должностные обязанности. Это поможет оценить специфику конкретного вида деятельности, выделить ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание соискателя. Например, наличие ночных смен. Несмотря на то что полная информация обычно размещается в объявлении, потенциальный работник мог что-то упустить из виду.

Следующий шаг – изучить ценности компании. Крупные акулы бизнеса отбирают сотрудников не просто по подходящим навыкам, а обращают внимание на совпадение ценностей компании и работника.

Семейное положение, наличие вредных привычек, образ жизни и убеждения – все это может повлиять на продолжительность сотрудничества. Если ценности не совпадают, скорее всего, такой работник уволится сам спустя непродолжительное время.

Доскональное понимание должностных обязанностей и примерный портрет подходящего человека помогут организовать процесс подбора наиболее эффективно.

Заключительный шаг – подготовка вопросов. Они могут быть условно разделены на несколько блоков:

  • для оценки компетенций, навыков и опыта работы;
  • для определения ценностей;
  • вопросы, касающиеся организационных моментов: заработная плата, желаемые условия работы, возможная дата выхода на новое место.

Вопросы претенденту должны быть сформулированы четко и однозначно. При этом для прояснения ситуации в ключевых моментах следует задавать один и тот же вопрос несколько раз в разной формулировке во время проведения собеседования. Кандидаты обычно стремятся дать социально ожидаемый ответ. Когда интервьюер задает несколько раз вопросы об одном и том же, то может получить разные ответы. Это скрытая шкала лжи – проверка потенциального сотрудника, раскрывающая его истинные качества или мнение по какому-либо вопросу.

Список вопросов всегда лучше закончить напоминанием для интервьюера компании: спросить у соискателя, какие вопросы есть у него. Это положительно сказывается на общем впечатлении о компании, а также позволяет лишний раз оценить заинтересованность соискателя в вашей вакансии. Как правило, людям, горящим желанием получить работу именно в этой организации, есть что спросить на собеседовании.

Непосредственно перед собеседованием стоит еще раз изучить резюме потенциального работника. Это позволит освежить информацию и дополнить список вопросов при необходимости. Интервьюеру также стоит заглянуть на странички социальных сетей соискателя. Информация из соцсетей – далеко не последний аргумент в принятии решения. Аморальный или разгульный образ жизни может стать серьезным поводом задуматься о целесообразности встречи с таким кандидатом.

В день проведения собеседования стоит проверить все организационные моменты:

  • уточнить, придет ли человек;
  • проверить место проведения интервью: убедиться, что оно не занято, там чисто, комфортно;
  • распечатать все необходимые материалы;
  • подготовить несколько листов чистой бумаги для пометок и пару ручек.

Интервьюеру также следует проверить собственное расписание на день, чтобы не было накладок.

Как оценивать кандидата

Процесс отбора начинается задолго до начала разговора. Уже на первых минутах встречи можно оценить кандидата по нескольким параметрам:

  • пунктуальность. Если человек опаздывает и не предупреждает об этом, следует делать выводы. Так будет и тогда, когда он устроится на работу;
  • внешний вид. Для любой вакансии, будь то ТОП-менеджер или уборщик, важно оценить этот пункт;
  • манера поведения. Случаи, когда соискатели хамят и ведут себя несколько вызывающе с первых мгновений, не редкость. Поэтому даже если его компетенции не вызывают сомнений, стоит задуматься нужен ли такой человек в вашу команду.

Первое общее впечатление в дальнейшем поможет принять окончательное решение.

Вне зависимости от типа интервью работодатель должен оценить кандидата по нескольким критериям.

  1. Соответствие должности. Важно определить, подходит ли конкретный претендент на вашу вакансию, поэтому нужно проверить наличие опыта, знаний, необходимого образования и навыков, а также способность к обучению. Некоторым компаниям проще обучить будущего работника «под себя», чем искать идеального кандидата.
  2. Заинтересованность соискателя непосредственно в работе. В ходе беседы следует уточнить причины увольнения с предыдущих мест работы, обратить внимание на продолжительность трудоустройства. Если в каждой организации работник задерживался не более чем на два-три месяца, это может быть тревожным сигналом.
  3. Оценка личных качеств и ценностей. Здесь важно обратить внимание именно на те качества, которые полезны или необходимы для эффективной деятельности. Также следует выяснить направленность кандидата на процесс или результат. Например, для хорошего продажника должен быть важен результат, а для инженера – процесс. Несоответствие направленности может вызвать быстрое перегорание работника и большое количество ошибок. Ценности компании и кандидата не должны противоречить.

Максимальное соответствие будущего работника этим критериям позволит выбрать эффективного сотрудника.

В каком формате должно проходить собеседование

Чтобы понять, как выстроить весь процесс общения, необходимо выбрать оптимальный формат, который максимально удовлетворит все запросы компании.

Можно выбрать один метод или использовать пару одновременно для глубокой оценки кандидата перед приемом на работу.

Структурированное интервью

Наиболее распространенный и простой формат. Проводится с использованием четкого перечня вопросов, которые заранее должны быть подготовлены.

Каждый пункт из этого списка направлен на оценку определенных навыков и опыта кандидата. Интервьюер задает все вопросы, даже если ответы содержатся в резюме.

Четкая структура собеседования и не нарушаемая последовательность вопросов позволяет в дальнейшем сравнить нескольких финальных кандидатов и принять окончательное решение, кого именно нанимать на работу.

Эффективность структурированного интервью зависит от корректно составленного списка вопросов. В этом случае начинать подготовку к такому интервью нужно с изучения профиля вакансии, чтобы не упустить ни одной важной детали.

Читайте также:
Автобус 293 Как С Добром Добраться!

Стоит также обратить внимание на формулировку вопроса. Он должен предполагать развернутый ответ, чтобы кандидат не мог обойтись стандартными дежурными фразами.

Для всесторонней оценки работника можно использовать неожиданные вопросы. Например: «Какие качества вам мешают выполнять должностные обязанности на высшем уровне?». Это поможет оценить стрессоустойчивость кандидата, его способность думать нестандартно и скорость принятия решения.

Такой метод проведения беседы подойдет для отбора типовых позиций: продавцов, администраторов и т. д.

Интервью по компетенциям

Такой формат требует особой подготовки. Интервью предполагает оценку компетенций будущего работника. Чтобы определить наличие или отсутствие тех или иных характеристик, первым шагом нужно составить модель компетенций для конкретной вакансии.

Для этого потребуется изучить профиль должности и выделить пять-десять ключевых характеристик, которыми должен обладать идеальный сотрудник. Составляя модель компетенций, необходимо также учитывать уникальные особенности компании или специфические требования руководителя.

Далее необходимо подобрать вопросы, которые способны выявить каждую из характеристик. Вопросы должны касаться именно реального опыта. То есть не как бы поступил кандидат в какой-то ситуации, а что конкретно он предпринимал в разных рабочих обстоятельствах.

На одну же компетенцию необходимо составить три-четыре разных вопроса, это позволит выбрать наиболее подходящие в конкретной беседе.

Интервью по компетенциям также предполагает наличие бланка оценки со шкалой от 0 до 4, где 0 – компетенция не развита, а 4 – ярко выражена.

Стоит отметить, что для уменьшения субъективного восприятия для каждой оценки прописывают, примерно каким образом она должна проявляться в поведении. В таком случае удается избежать излишней субъективности интервьюера и повысить эффективность отбора.

Стресс-интервью

Такой формат собеседования не используется как основной, а скорее, как дополнение, чтобы проверить несколько качеств кандидата:

  • стрессоустойчивость,
  • гибкость,
  • адаптивность,
  • умение принимать нестандартные решения и выходить из сложных ситуаций.

Стресс-интервью логично организовать после оценки навыков и компетенций работника. Также следует понимать, оправдано ли проведение такого формата, есть ли реальная необходимость. Стресс-собеседование обычно проводят для работников сферы обслуживания, менеджеров по продажам, специалистов, занятых в сегменте продаж на массовом рынке.

Стресс-формат предполагает создание заведомо стрессовой ситуации для кандидата, чтобы оценить его поведение в нестандартных условиях.

Нельзя переходить на откровенное хамство, унижать достоинство личности, сыпать едкими комментариями. Достаточно задать несколько неудобных вопросов, например: «С чего вы вдруг взяли, что справитесь с этой работой?». Вести себя следует как претензионный клиент, но не выходя за рамки приличия. После такого собеседования обязательно нужно объяснить кандидату, что сейчас происходило, извиниться за неудобства и рассказать, прошел ли соискатель вашу проверку.

Ситуационное собеседование

Во время такого собеседования описывают конкретный рабочий кейс, требующийся от кандидата. Кейсы необходимо подготовить заранее под контролем специалиста, который разбирается в конкретной специфике. На этапе собеседования потенциальный работник может продемонстрировать свой опыт и навыки.

Важно, чтобы интервьюер понимал специфику должности и мог корректно оценить правильность решения задачи кандидатом. Если учесть все детали, то можно максимально эффективно оценить потенциального работника. Ситуационное интервью обычно используют для подбора линейных руководителей.

Проективное интервью

Такой метод позволяет выяснить истинную точку зрения кандидата по интересующим вопросам. Смысл в том, что соискателю задают вопросы о людях в целом. Например: «Как вы думаете, что людей мотивирует работать больше установленных рамок?». Кандидат получает обобщенный вопрос, но ответ, конечно, будет касаться его самого. То есть он будет проецировать свои мысли и установки, говоря о каких-то гипотетических людях.

Чтобы проективная беседа прошла успешно, интервьюер должен быть достаточно опытным. Нужно задавать вопросы в быстром темпе, некоторые из них должны быть об одном и том же, но в разной формулировке. Таким образом, получится снизить процент социально ожидаемых ответов.

Этот формат больше подходит для оценки личных качеств человека, его мотивации, ценностей и установок в целом, чтобы принять на работу подходящую именно вам кандидатуру.

Как выстраивать беседу

Стоит помнить, что практически все кандидаты волнуются, поэтому нужно снизить градус напряжения, чтобы человек расслабился, настроился на нужный лад.

Начать общение следует с общих организационных вопросов, уточнить, удобно ли соискателю, быстро ли он нашел офис. Нужно заранее позаботиться о том, чтобы кандидат мог спокойно расположиться, освободить руки от верхней одежды и сумки.

Далее следует коротко обозначить причину встречи, напомнить, как называется вакансия, представить всех присутствующих друг другу. Затем кандидату на собеседовании нужно предложить рассказать немного о себе, что он сам считает нужным. В ходе самопрезентации интервьюер может сделать много интересных выводов, как потенциальный сотрудник рассказывает о себе, на чем акцентирует внимание. Стоит спросить о прежнем месте работы, узнать, с какими задачами сталкивался соискатель. Основные вопросы будут примерно такие:

  • Какие функции вам приходилось выполнять на предыдущем месте?
  • С какой самой сложной задаче на работе вам приходилось сталкиваться? Как вы это решали?
  • Что вас сподвигло на поиск новой работы?
  • Как бы вас описал ваш руководитель?
  • Каким был ваш начальник на предыдущем месте?
  • Что вы больше всего не любите в своей работе?
  • Кем видите себя через 3-5 лет?
  • Ваши зарплатные ожидания?

Подобного рода вопросы помогут соискателю продемонстрировать, что он профессионал своего дела. При необходимости можно предложить кандидату пройти тестирование.

На собеседовании не стоит касаться таких тем, как вероисповедание работника, материальные возможности, политические убеждения, национальность. Подобного рода вопросы нарушают личные границы.

Также работодатели часто спрашивают женщин, планируют ли они заводить детей ближайшие несколько лет. Эту тему поднимать бессмысленно. Женщина может и не ответить искренне на этот вопрос, а в худшем случае это может стать поводом для обращения в суд.

После того как потенциальный сотрудник закончил отвечать на вопросы всех присутствующих, следует перейти к презентации вашей компании и вакансии. Интервьюер должен коротко рассказать о компании, об основных должностных обязанностях, условиях работы, а также остановиться на специфических деталях или сложностях, о которых человеку стоит знать до начала работы. Также стоит обозначить возможный испытательный срок.

Читайте также:
Консульский сбор за шенгенскую визу 35 евро + сервисный сбор 21 евро

После этого нужно уточнить, есть ли какие-то вопросы у кандидата, и при необходимости ответить на них.

Завершить общение нужно кратким подведением итогов:

  • рассказать, когда и в какой форме стоит ждать обратной связи;
  • уточнить, сколько этапов отбора еще предстоит;
  • поблагодарить кандидата за потраченное время.

После этого следует помочь кандидату выйти и попрощаться.

Типичные ошибки при проведении собеседования

От качественного интервью зависит эффективность подбора персонала. Поэтому стоит обратить внимания на основные ошибки и не постараться их избежать.

  1. Опоздание. Работодатель хочет видеть пунктуальных сотрудников, но нередко заставляет ждать кандидатов и опаздывает.
  2. Отсутствие профиля должности. Если интервьюер до конца сам не понимает, каким должен быть идеальный кандидат, отбор не покажет хороших результатов.
  3. Отсутствие плана интервью. Полагаясь исключительно на свое мастерство, можно упустить из виду важные детали. Беседа в среднем длится около часа, поэтому каждую минуту следует использовать максимально эффективно и не тратить время на хаос.
  4. Задавать вопросы ради вопроса. Например, у соискателя может быть несколько мест работы, но с подобными должностями только два. Не нужно углубляться в изучение всех мест работы, выяснение должностных обязанностей, которые никакой пользы для отбора не принесут.
  5. Не замечать собеседника. Интервьюеры часто уходят с головой в свои записи, задают вопросы и постоянно что-то конспектируют, не поднимая глаз. Такая беседа больше похожа на допрос, и о живом общении здесь нет и речи. Краткие заметки делать стоит, но большую часть времени нужно уделить визуальному контакту.
  6. Слишком длинное тестирование или анкета. Не редко претенденту предлагают пройти тест, чтобы подтвердить узкоспециализированные знания. В этом случае необходимо подготовить емкий, но краткий тест, чтобы он не отнимал много времени. Оптимально 10-15 вопросов.
  7. Ошибка первого впечатления. Всем людям склонно приписывать качества другим людям на основании предыдущего опыта или стереотипов. Например, молодая девушка – ветреная и неопытная, а мужчина в возрасте – медлительный и не сможет работать за компьютером. Всегда следует проверять профессиональные качества независимо от пола и возраста.

Интервью – важный этап отбора персонала. Качественно выстроенное общение позволит максимально эффективно оценить компетенции потенциального сотрудника и понять, насколько он подходит вашей организации и корпоративной культуре. Проводить собеседование нужно после тщательной подготовки, предварительно определив профиль идеального кандидата для этой работы.

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Что обязательно спросят

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

  • «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
  • «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  • «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
  • «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Проективное интервью

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Читайте также:
Достопримечательности Твери с описанием и фото - куда сходить и что посмотреть самостоятельно, советы по пребыванию, туристическая карта

Проективные вопросы звучат так:

  • «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  • «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  • «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  • «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Поведенческое интервью

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  • Какую задачу вам нужно было решить?
  • Какими средствами вы располагали?
  • Какой путь решения выбрали?
  • Какие препятствия пришлось преодолевать?
  • Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс-интервью

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

  • У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
  • О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Ассессмент-центр (центр оценки персонала)

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Групповое интервью

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Сосредоточьтесь на своих ответах, а не на мыслях работодателя

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Читайте также:
Где и как возможно распечатать квитанцию на квартплату в 2021 году

Все об отдыхе в Тунисе на летний период 2021

В Тунисе начался курортный сезон 2021 года. Предлагаем ознакомиться со всей необходимой информацией о правилах въезда и пребывания для туристов, путешествующих самостоятельно или на условиях тура…

Правила въезда для отдыхающих на условиях тура

Путешествующие на условиях тура, могут не проходить самоизоляцию по прибытию в Тунис при:

  • наличии ваучера, доказывающего бронирование и оплату тура;
  • предоставлении справки с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус;
  • соблюдении масочного режима, социальной дистанции и других правил санпротокола;
  • заполнении «анкеты здоровья» на сайте , предоставлять которую необходимо в распечатанном виде и взрослым, и детям.

ПЦР-тест должен быть выполнен максимум за 72 часа до момента отправления. Справку с результатом на английском языке нужно распечатать и дополнить мокрой печатью. Дети до 12 лет имеют право не сдавать тест.

При заполнении «анкеты здоровья» следует прочитать 2 страницу. Там прописано, что за несоблюдение правил санпротокола полагается штраф в 45$ (120 динаров) или лишение свободы сроком на полгода. Подписывая анкету, отдыхающий автоматически подтверждает, что ознакомлен с условиями.

Несмотря на то, что власти приняли вакцину «Спутник V», это не даёт поблажек привитым гражданам РФ. Это условие распространяется на все вакцины и для всех стран.

Правила въезда для путешествующих самостоятельно

Прибывшие с 3 по 16 мая были обязаны соблюдать недельную изоляцию в гостинице, которую предложило государство. Кроме того, после приезда им требовалось сдать ПЦР-тесты за свой счет на 5-ый и 7-ой день общей суммой 340 динаров (около 126$).

По данным Carthage Group условия въезда после 16 мая, пока не изменены.

На сайте можно ознакомиться со списком гостиниц, разрешенных властями для размещения туристов. Все расходы на пребывание несут отдыхающие, с тарифами также можно ознакомиться на сайте . В аэропорту потребуется предоставить свидетельство о бронировании проживания.

Антиковидные протоколы

Министерство здравоохранения и туризма создали «Tunisia Ready & Safe» – антиковидынй протокол. Его обязаны соблюдать: учреждения для размещения, музеи, салоны красоты, косметологические центры, транспортные компании и заведения питания.

В открытом доступе информации о том, какие гостиницы соблюдают протокол нет. Её получают сами учреждения от министерства только перед каждым новым заездом туристов. Если они не находятся в списке, вновь прибывшим предлагают размещение в альтернативной гостинице.

А сертификат Cristal Posi – Check является доказательством, что гостиница соблюдает антиковидный протокол. С их списком можно ознакомиться на сайте .

Изменения в гостиничном бизнесе

Некоторые гостиницы Туниса из-за пандемии не смогут вернуться к приему постояльцев до 2022 года, а некоторые ждут ответа партнеров-туроператоров с информацией об объёме полётной программы.

Hilton Hotels & Resorts вместе с Marhaba Hotels смогли укрепиться и вскоре порадуют отдыхающих пятизвёздочным отелем в Монастире и двумя в столице. А известная среди россиян сеть Novostar Hotels с прошлого года потеряла 2 отеля из 8, но в начале года начала строительство новых 5 объектов в разных курортах, некоторые из которых уже готовы встречать туристов.

Информация об обслуживании

Как и в большинстве стран, загруженность гостиниц в Тунисе не должна превышать 50%. Кроме того, существуют следующие правила:

  • сотрудники обязаны носить маски;
  • отдыхающие в гостинице имеют право не соблюдать масочный режим;
  • в бассейне имеет право находиться 1 человек на 3 кв.м.;
  • шезлонги на пляжах/бассейна должны устанавливаться на расстоянии 1 м. друг от друга;
  • все хаммамы приостановили работу;
  • «шведский стол» не доступен, на раздаче работает персонал;
  • в СПА-центрах и салонах красоты также максимальная загрузка не должна превышать 50%.

Шоу с аниматорами и мероприятия на открытом воздухе должны проводиться с соблюдением социальной дистанции.

Отдыхающие на условиях тура, имеют право перемещаться по городу и стране, а также посещать все общественные места при соблюдении санпротокола.

Сезон-2021, а цены на уровне 2020 года

По словам Елены Саадауи главы Carthage Group, контрактные цены 2020 года плавно перешли в новый сезон. Также по её словам уже начался сезон чартерных перелётов из Люксембурга и Беларуси, а в ближайшее время ждут туристов из России, Украины, Чехии, Польши и других стран Европы, но некоторые из них так и не возобновят чартерные рейсы вплоть до 2022 года, например, Великобритания.

Саадауи сообщила, что Россия в текущем сезоне может стать лидером по объёму туристического потока. Единственным возможным конкурентом может быть Алжир, но граница между странами пока закрыта. До пандемии в год Тунис посещало порядка 2 000 000 алжирцев.

Безопасно ли отдыхать в Тунисе в 2021 году

Среди самых востребованных и часто посещаемых курортов выделяют Тунис. Однако в последнее время в государстве сложилась напряженная политическая обстановка, связанная с террористическими актами, прошедшими в стране в 2016 году. Об этом постоянно сообщается в средствах массовой информации и других официальных источниках. Власти стараются проблему уладить.

Тунис открыл границы для россиян и отменил карантин с 19 апреля 2021 года

  1. Власти Туниса открыли границы для россиян еще в 2020 году.
  2. С 19 апреля 2021 года отменен обязательный карантин для организованных туристов, которые прилетают чартерными или регулярными рейсами.
  3. Всем путешественникам необходимо сдать ПЦР-тест за 72 часа перед прилетом в Тунис на английском или арабском языке. Вакцинированные туристы от прохождения теста не освобождаются.
Читайте также:
Токио, столица Японии — все о городе с фото и видео

Насколько безопасен Тунис сегодня

Ситуация была поставлена под контроль правительством страны. Дело в том, что туристический бизнес для Туниса является прибыльным, а пополнение бюджета здесь происходит в основном за счет отдыхающих.

Обстановка с коронавирусом в стране контролируется, власти Туниса постепенно снимают ограничения для туристов.

Россияне же в свою очередь находят отдых в Тунисе, как в прочем и в Турции, комфортным и недорогим. При этом в отелях страны до сих пор действует система питания «все включено». Многие отдыхающие предпочитают Тунис ряду других государств с развитым туризмом. В их число входит и Египет.

Для поездки в Тунис оформлять визу россиянам не нужно. Всё чаще после посещения страны многие люди хотят переехать на ПМЖ. Или просто поехать работать в Тунис.

Как же обстоят дела в сезон-2021. На данный момент доступ на комфортабельные курорты Туниса для россиян остается открытым и власти отменили карантин.

Теплый климат солнечного государства и высокоуровневые условия проживания, организованные в отелях и гостиницах, делают свое дело. От правительственных органов требовалось лишь обеспечить достаточный уровень безопасности для отдыхающих.

Многие сегодня задаются вопросами: стоит ли планировать поездку в Тунис в сезон отпусков, на сколько она окажется безопасной и во сколько может обойтись?

Пляжный сезон-2021 для отдыхающих открыт, и некоторую часть туристов последние события не останавливают. В отелях приняты меры антисанитарной безопасности.

Отдыхающим рекомендуется воздержаться от посещения курортов, расположенных в тунисско-ливийской приграничной зоне.

Волнения в городах соседнего государства, в частности, в городе Рас Джедир, дают о себе знать.

Официального распоряжения на запрет поездок в Тунис не было. МИД России рекомендует отдыхать в охраняемых курортных зонах Туниса, где был организован постоянный контроль.

О запрете на въезд в Тунис

Запрет на въезда в Тунис в связи с коронавирусом отменена.

Департамент cитуационно-кризисного центра МИД России и туризма имеет официальный сайт, на котором выкладывается достоверная информация о положении в Тунисе. Туристические путевки стали продаваться в эту страну.

Организация выезда отдыхающих сохраняется на должном уровне.

Тунисскими властями были приняты все меры, чтобы предотвратить вооруженные конфликты внутри страны: введена система видеонаблюдения, усилен вооруженный контроль при входах в торговые центры, отели и другие объекты социального и общественного назначения, увеличен штат сотрудников полиции и работников охраны.

При этом отдыхающим гарантируется сохранение конфиденциальной информации при обеспечении достаточного уровня безопасности.

Принимать решение, посещать Тунис в сезон-2021 или нет, могут только сами отдыхающие. Вся правдивая информация для них выложена в полном объеме. Кроме того, предоставляется возможность следить за новостями.

Тунисские власти отменили карантин и сделали все, чтобы обезопасить отдыхающих и не создавать им дополнительных препятствий при реализации путевок и организации туров.

Когда лучше отдыхать в Тунисе в 2021 году

Наибольший поток туристов в Тунис отмечается в пляжный сезон с июня по сентябрь. Самыми популярными курортами страны являются Сусс и Хамаммет. Они больше всего подходят для семейного отдыха, когда можно взять с собой детей. Молодежь может заинтересоваться активными водными видами спорта. Кроме того, для них организованы клубные развлечения, открыты кафе и рестораны. Привлекателен сервис в тунисских гостиницах и отелях. Высокоуровневое обслуживание стоит совсем недорого, а объясняется это тем, что туристический бизнес в Тунисе развит и совершенствуется до сих пор.

Во время похолодания с ноября по апрель обычно сокращается поток туристов. Однако в страну продолжают приезжать любители посещать спа-салоны. Для такой категории отдыхающих обеспечен отдых по сниженным расценкам. Многих иностранцев привлекает чистый морской воздух и полезное времяпрепровождение в комфортабельных отелях.

Таким образом, гости посещают страну даже в новогодние праздники и на Рождество. Речь в данном случае идет о россиянах и о гражданах европейских стран: Германии, Великобритании и Франции.

Дороже всего обходятся туры осенью в бархатный сезон. Этому способствует не только правильная организация отдыха, а благоприятный климат, когда пропадает жара, а вода еще длительное время остается теплой. В этот период еще можно загорать, причем вероятность получить ожоги исключается полностью.

Какие места в Тунисе рекомендуется посетить

По прибытии в Тунис отдыхающим рекомендуется посмотреть достопримечательности страны и посетить исторические места. На морском побережье в Табарке существуют центры подводного плаванья, где драйверам предоставляется возможность увидеть подводные рифы.

Далеко не лишним будет посещение Колизея в Эль-Джеме, многим интересно осмотреть остатки разрушенного города Карфаген, которые сохраняются как исторический памятник в виде руин. Интересно будет посетить соленое озеро Шотт-эль-Джерид, а также город Матмату, строения которого являются неповторимыми архитектурными сооружениями.

Преимущества свободного отдыха

Самостоятельная поездка по сравнению с организованным отдыхом по путевке имеет ряд преимуществ:

  • Можно осматривать достопримечательности и посещать исторические места самостоятельно, не завися от группы и экскурсионной программы.
  • Приобретение авиабилетов со скидкой. Планирование поездки в зависимости от отпускных графиков.
  • Более длительное проживание в Тунисе, чем запланировано по путевке.
  • Самостоятельный выбор гостиницы.
  • Свободное посещение кафе и ресторанов.

Во сколько обойдется отдых в Тунисе

Любая поездка в Тунис, в том числе и без наличия туристической путевки, предполагает определенные финансовые затраты. Само собой разумеется, что расходы лучше всего запланировать. В качестве примера можно рассмотреть 10-дневный тур с проживанием в 3-звездочном отеле, рассчитанный на одного туриста, являющегося жителем Москвы:

  • Приобретение билетов на самолет онлайн в обе стороны с пересадкой в Стамбуле обойдется примерно в 18 тысяч рублей.
  • Бронирование номера в гостинице на 10 дней будет стоить около 22 7000 рублей на одного человека. В данном случае речь идет об отеле три звезды Les Mimosas. Общее количество отелей в Тунисе с высоким уровнем проживания равно примерно 300.

Отель Les Mimosas

Можно выбрать гостиницу недалеко от морского побережья или в престижном районе. Для того чтобы определиться с выбором, рекомендуется заглянуть на сайт hotellook.com. Кроме того, для отдыхающих в Тунисе выгодно сдается жилье. При адекватном выборе за месяц можно заплатить 220 американских долларов.

  • Во всех отелях Туниса предусматривается возможность заказать трехразовое питание. Во многих гостиницах утренний завтрак включен в стоимость проживания. Можно также остановиться на посещениях ресторанов и кафе. Трехразовое питание в течение 10 дней обойдется в 6 500 рублей.
  • Для гарантированного погашения затрат в случае ухудшения здоровья или непредвиденной смерти путешественникам рекомендуется оплатить страховку, предварительно определившись с пакетом услуг. Страховой полис на 10 дней будет стоить примерно 700 рублей при сумме страхования в 50 тысяч долларов.
  • Таким образом, самостоятельное путешествие в Тунис обойдется всего в 50 тысяч российских рублей.

    Кроме того, такая поездка на море не требует оформления визы. Все что необходимо для того, чтобы получить доступ в страну, — это наличие заграничного паспорта.

    Курорты в Тунисе являются самыми недорогими, а обслуживание здесь организовано на высшем уровне. И хотя некоторые проблемы относительно обеспечения безопасности еще решаются, террористические акты в стране давно прекратились. В Тунисе туристический бизнес процветает давно, именно поэтому многие российские отдыхающие принимают решение провести свой отпуск именно здесь.

    Тунис сегодня является прекрасным средиземноморским курортом с песчаными пляжами и пальмовыми рощами. Туристы приобретают путевки не только ради этого, здесь функционируют косметические центры, которые используют все возможности для проведения омолаживающих и оздоровительных процедур: морепродукты, водоросли, соленую морскую воду. Привлекают отдыхающих и комфортабельные отели. Несмотря на недавнюю напряженную обстановку в Тунисе, поток туристов в 2021 году не уменьшится. Россиянам виза для въезда в Тунис не нужна.

    Советы по отдыху в Тунисе

    Белый песок, финиковые пальмы, жаркое африканское солнце, широкие пляжи и комфортные отели “всё включено” снискали Тунису любовь туристов. По отзывам, эта страна также привлекательна особым колоритом Востока, красивыми ландшафтами, древними памятниками и руинами. Россиянам она нравится из-за невысоких цен и безвизового режима. Давайте посмотрим, что туристы думают про отдых в Тунисе!

    Горящие туры ищите на сервисах Level.Travel и Травелата — они найдут лучшие предложения среди разных туроператоров. Хотите сэкономить? Изучите наши 7 правил покупки туров онлайн.

    Содержание:

    Лучшее время для отдыха в Тунисе

    Когда лучше отдыхать в Тунисе в 2021 году? По отзывам туристов, благодаря субтропическому средиземноморскому климату можно приезжать круглый год. Даже зимой, когда морская вода слишком холодна для купания, Тунис посещают любители виндсерфинга и экскурсионного туризма.

    Ценители песчаных пляжей советуют ехать отдыхать не раньше конца весны, так как на майские праздники вода в море еще недостаточно прогрета. Отдых в Тунисе в последнюю декаду мая и в июне нравится уже большинству туристов. В это время на побережье не бывает сильной жары, а вечерами отдыхающих ждет приятная прохлада.

    По отзывам туристов, на отдых в Тунис в июле и августе стоит отправляться только тем, кто хорошо переносит летний зной и не боится высоких цен. Семьям с маленькими детьми будет слишком жарко. Также учитывайте, что в пик туристического сезона курорты заполняются до отказа.

    Осенние месяцы выбирают родители с детьми, пожилые люди и те курортники, кому по состоянию здоровья противопоказан слишком жаркий климат. По отзывам туристов, особенно приятный отдых в Тунисе начинается в середине сентября и длится до конца ноября. Потом погода на побережье портится, и холодный сезон вступает в свои права. Море штормит, оно становится холодным для купания, и только поклонники виндсерфинга и любители ездить в Сахару приезжают на отдых в Тунис.

    • Погода в Тунисе по месяцам
    • Погода на Джербе по месяцам

    Отзывы туристов о курортах

    Южное побережье страны и остров Джерба нравятся любителям пляжного отдыха у моря. Правда, цены на острове немного выше, чем на материке, и это сказывается на стоимости путевок.

    Спокойный тихий отдых на пляжах ожидает и тех, кто выберет для отдыха в Тунисе в 2021 году курорт Махдию. Сюда приезжают ради купания в море, принятия солнечных ванн и целебных курсов талассотерапии. Поклонникам активного отдыха приходится ездить за пределы этого курорта.

    По отзывам туристов, тем, кому нужен элитный и комфортный отдых в Тунисе, стоит остановиться в Суссе. Большинство местных отелей имеют 3* и 4*, хотя есть и несколько отличных отелей 5*, принимающих гостей по системе “всё включено”. Сусс известен как место демократичного и молодежного отдыха. Здесь бывает шумно и весело не только днем, но и ночью.

    Хаммамет, согласно отзывам туристов, подойдет для респектабельного отдыха в Тунисе в 2021 году. В утопающем в зелени городе находится множество отелей 5* “всё включено”, готовых выполнить любые капризы постояльцев. Как и в Суссе, тут отличная туристическая инфраструктура — центры развлечений, магазины, рестораны, бары и ночные клубы.

    В Монастир едут поклонники комфортного городского отдыха и ценители отельного отдыха у моря. Дело в том, что этот курорт разделен на две части — город и расположенный в стороне от него прибрежный поселок Сканес. Отельный фонд в самом Монастире немного устаревший, и туристы могут остановиться в только отелях 3* или 4*. А вот в Сканесе уже есть хорошие пятизвездочные отели.

    • Как выбрать курорт в Тунисе
    • Отдых “всё включено” в Тунисе
    • Турция или Тунис: что лучше

    Курорты Туниса на карте

    Отзывы туристов об отелях в Тунисе

    Тунисские отели сертифицированы по международным стандартам, так что вы можете не опасаться неожиданных сюрпризов. Для семейного отдыха туристы обычно выбирают отели 4-5*, потому что с детьми большую часть времени проводят на территории отеля.

    Большинство тунисских отелей 4* и 5* стоят на первой линии от моря и имеют собственную пляжную зону и бассейны. В каждом крупном отеле есть открытая песчаная площадка для игры в петанк. Она очень популярна у французов и бывших французских колониях, поэтому прижилась и в Тунисе.

    По отзывам туристов, большой популярностью для отдыха в Тунисе пользуются отели 5* “всё включено”:

    • Hasdrubal Prestige Thalassa & Spa Djerba — на Джебре.
    • Hasdrubal Thalassa & Spa Djerba — на Джебре.
    • Golden Yasmin Mehari Hammamet — в Хаммамете.
    • Tui Sensimar Oceana Resort & Spa — в Хаммамете.
    • Iberostar Royal El Mansour — в Махдии.
    • Jaz Tour Khalef — в Суссе.
    • Movenpick Resort & Marine Spa Sousse — в Суссе.

    Отель Oceana Hammamet. Фото: Citizen59 / flickr.com / CC BY-SA 2.0.

    Отзывы о ценах на отдых в Тунисе

    Курс валют: 1 тунисский динар (TND) ≈ 27 RUB.

    В отзывах об отдыхе в Тунисе туристы отмечают, что цены на многие товары и услуги довольно низкие. По сравнению с Турцией, на тунисских курортах ниже цены на алкоголь, сувениры и подарки. Однако стоимость экскурсий и развлечений, например катания на квадроциклах или “бананах”, немного повыше. По отзывам туристов, в южной части Туниса и на острове Джерба цены на отдых ниже, чем в Суссе, Хаммамете и столице.

    Еда в Тунисе стоит недорого. В 2021 году средний чек за обед или ужин на двоих, без напитков — 40-50 динаров. Так как в отелях Туниса распространено питание “всё включено”, в туристических зонах дешевых кафе мало — они есть только там, где живут и работают сами тунисцы.

    В Тунисе недорогие овощи и фрукты. Бананы стоят от 2,5 до 3,5 TND, развесные финики — от 6 до 12 TND, виноград — от 1 до 4 TND, а гранаты всего 1-2,5 TND. В супермаркетах можно купить дешевое молоко и молочные продукты, хлеб, орехи и рыбу. В магазинах при отелях и туристических зонах Туниса цены на еду высокие. Если хотите сэкономить, покупайте продукты и напитки и небольших лавках для местных жителей и в супермаркетах.

    Посадка в такси — 450 миллимов, а проезд 1 км — в 500 миллимов, то есть полдинара. Это примерно в 1,5 раза дешевле, чем в Москве.

    • Сколько стоит еда в Тунисе
    • Сколько денег брать в Тунис
    • Что стоит привезти из Туниса

    Отзывы об отдыхе с детьми

    Среди других стран Африки Тунис более всего приспособлен для отдыха с детьми. Самым маленьким отдыхающим очень нравится теплое море и чистый белый песок, зоопарки и парки развлечений. Школьники получают массу удовольствия от катания на верблюдах, сафари на квадроциклах по пустыне, морских прогулок на пиратском корабле и экскурсий к развалинам древних городов.

    По отзывам туристов, отдых в Тунисе с детьми имеет много плюсов:

    • Лететь до страны недолго: чуть более 4 часов из Москвы — ребенок не успевает соскучиться и устать.
    • Для отпуска не нужно оформлять визу.
    • В Тунис легко купить тур “всё включено”. Отели, которые работают по этой системе, предлагают детские бассейны, анимацию, услуги няни и детские клубы, а также отдельное меню для детей.
    • На тунисских курортах отличные песчаные пляжи. Здесь удобно купаться, и на побережье много мест, где ребенок может поиграть с песком.
    • Памперсы, детское питание и другие необходимые товары для детей легко купить в аптеках и крупных супермаркетах, например, в Carrefour или Magasin General.

    Лучшим временем для отдыха с детьми в Тунисе считается июнь, а также период с середины сентября по конец октября, когда не бывает изнуряющей жары. Какой курорт выбрать в 2021 году? Большинство семей останавливается на острове Джерба, в Монастире и Махдии. Некоторым нравится демократичный Сусс, а курорт Хаммамет чаще выбирают для отдыха с детьми школьного возраста.

    Лучшим временем для отдыха с детьми в Тунисе считается июнь, а также период с середины сентября по конец октября, когда не бывает изнуряющей жары. Фото: komisarenko.yandex.ru / Depositphotos.com.

    Советы туристам по отдыху в Тунисе в 2021 году

    Вот несколько полезных советов туристам, которые собираются на отдых в Тунис в 2021 году:

    1. Не нужно опасаться языковых проблем! На всех крупных курортах, кроме государственного французского, местные жители сносно говорят по-английски.
    2. Не рекомендуем пить воду из-под крана. Для питья и мытья фруктов пользуйтесь бутилированной водой из магазина.
    3. У тунисцев принято торговаться, поэтому не стесняйтесь сбивать цену и просить продавцов о скидках.
    4. Хотя жители страны доброжелательно настроены к туристам и готовы ценить чужую культуру и традиции, не появляйтесь за пределами пляжей в шортах и купальниках.
    5. На тунисских курортах не приняты чаевые. Однако уместно давать небольшие вознаграждения носильщику, таксисту или горничной отеля. В ресторанах и кафе чаевые оставляют на усмотрение клиента. Иногда в размере 10% они включены счет.
    6. Будьте внимательны при переходе дорог. Светофоров на курортах мало, а водители часто игнорируют правила дорожного движения.
    7. Чтобы не возникло проблем на границе при вылете из страны, во время покупки украшений из серебра или ковров обязательно просите чек у продавца.
    8. Евро и доллары продавцы не берут или соглашаются брать по невыгодному курсу, поэтому деньги нужно поменять. Сложностей с этим не бывает: обменять можно в отелях, банках или обменных пунктах. Курс при этом фиксированный.

    На любом курорте могут возникнуть незначительные проблемы, но, как правило, их бывает легко разрешить. Старайтесь не обгореть на солнце и соблюдайте элементарные правила безопасности, и отдых в Тунисе запомнится только с хорошей стороны!

    Посмотрите также:

    Вид на город Эль-Кеф. Фото: Mashhour Halawani / flickr.com / Лицензия CC BY-SA 2.0.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: